不闹不处理 ? 移动 8 元保号套餐办理遭吐槽 代办业务火爆
针对此现象,澎湃新闻记者联系了中国移动客服热线10086,得到的回应是8元"保号"套餐目前仍在正常办理范围内,但用户需完成登记手续后等待48小时内由专人回电处理。然而,实际操作中,用户在中国移动APP上并未能直接找到这一低价套餐选项,只能通过拨打10086电话或前往线下营业厅尝试办理。有消费者分享...
中国移动降费内幕曝光!8元套餐申请太难,客服拒绝,投诉才办理
有网友表示,有关中国移动8元套餐申请困难、客服拒绝办理、需投诉才能解决的问题频频出现,引发了社会各界的广泛关注。本文将深入剖析这一现象背后的内幕,为广大用户揭示真相。一、8元套餐的诱惑。中国移动作为国内通信行业的领军企业,近年来因为业内竞争等因素,推出了多款低价套餐以满足不同用户的需求。其中,8元套...
老人办降费套餐,居然成了“登天难”!移动客服这波操作看呆了!
事情是这样的,刘先生考虑到老人家不怎么用手机,流量套餐简直就是浪费钱,所以决定给老父亲换一个低资费的套餐。第一次打电话到中国移动客服,接线的小哥态度那叫一个好,登记信息,转交专员,可是专员的电话迟迟没来。好不容易等来了电话,对方不是告诉他“降档很麻烦,需要时间”,而是推销新套餐。刘先生的老父...
资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理
快科技7月9日消息,据国内媒体报道称,中国移动除了资费降档难外,还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
7月8日,澎湃新闻报道《资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理》登上微博热搜,引发广泛关注。报道后,不少消费者向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。
移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐
尤其近来各地移动陆续下架8元、18元低价套餐,甚至还悄悄提升了部分套餐价格(www.e993.com)2024年10月18日。中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元。套餐分为两种,一种是30分钟的套内语音分钟数,在这个范围内不额外收费,接听和来电显示免费。超过30分钟的,则按照0.19元/分进行收费。
中国移动回应还在收来电显示费 老套餐用户可换新套餐免费
对于为何不能单独为老套餐用户取消来电显示费的问题,中国移动重申,这是基于老套餐的整体设计,变更任何单项服务可能影响套餐的其他优惠条件。客服建议用户在考虑更换套餐时,要综合比较新旧套餐的总体性价比,因为某些旧套餐在其他服务项目上可能更加优惠。工业和信息化部曾在回应中提到,自2017年起鼓励电信企业将来电显示服...
中国移动再现用户净流失,联通和电信以29元套餐大举抢夺用户
近几年来中国移动不时出现用户净流失,近期中国移动公布的2月份数据就显示再次出现了用户净流失,净流失了51万用户,导致如此结果,或许在于另外两家运营商推出的低价套餐。目前三大运营商官方的5G套餐价格都是高高在上,因为自2019年商用5G以来,他们默契地将5G套餐价格定在百元以上,这几年即使有所下降,普遍来说起步套餐...
广东移动:下架4G套餐消息不实,各类套餐均正常使用
对此,中国移动广东公司官微21日晚间发布澄清声明,“广东移动下架4G套餐”的消息不实。中国移动广东公司表示,公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。南都湾财社记者梳理发现,目前在移动官网确实可以看到有4G低价套餐可以选择,最低8元/月起(国内通用流量100mb或国内通用通话30分钟)。不过在...
中国移动调整套餐策略,关停8、18元套餐!用户均消费78.2
中国移动大动作:关停8、18元套餐!中国移动近日宣布,将结束8元和18元两档超低价套餐,而用户的平均消费额也在调整后暴涨至78.2元。这一消息无疑在手机用户中引起了巨大的震动,仿佛一块重磅炸弹突然在通信市场中爆炸。这个决定的背后究竟隐藏着怎样的深意?让我们一起揭开这场套餐革命的面纱,看看其中的玄机。1...