男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
截至今年10月,在14个月的时间里,孟先生的号码一共被扣费4186元,相较于最初承诺的199元/月的套餐,共多出了1400元的话费。孟先生称多次联系中国联通客服沟通,一直没有得到解决,“我现在就是希望联通公司核实清楚情况后,调整我的套餐消费额度,并且退还多支付的1400元”。孟先生目前的号码套餐为299元。公司回...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
红星新闻记者发现,中国移动、中国联通、中国电信都设有专属老年人的孝心套餐,但中国广电没有相关业务。红星新闻记者首先来到位于成都太升南路的一家中国联通营业厅,“老年人专属套餐”的宣传单赫然可见。套餐分为基础版和副卡两种。基础版月费19元,具有孝心提醒、网站提醒、骚扰拦截、位置查询等功能,包含100分钟国内语...
中国联通推出eSIM iPad上网套餐,每年300元300GB流量
DoNews10月18日消息,苹果17日晚更新了国行版iPad(第10代)无线局域网+蜂窝网络机型,添加了对eSIM的支持,其余配置不变。与此同时,中国联通(4.620,-0.06,-1.28%)也推出了eSIMiPad流量套餐。据介绍,eSIMiPad包年套餐提供300元/年和500元/年两个价位,分别提供300GB/年和50...
联通千兆宽带!赶紧来领!
联通全家福-139套餐,办理真5G卡,得千兆宽带。套餐内含:60GB国内通用流量、1000分钟全国语音与千兆宽带。还可额外享受三大福利,1699元超级光WIFI、联通超清电视服务与每月额外20GB全国通用流量。1、回访时间:您报装成功后,工作日将在24小时内,工作人员与您电话联系;非工作日,将在周一尽快联系您。
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
针对上述情况,9月19日澎湃新闻记者联系中国联通的客服人员,对方表示,如果需要变更套餐内容或者订单服务,公司会通过打电话的方式询问客户,未经客户同意是不会新增任何套餐项目的,并且每一项费用的变动都会有专门的工作人员对接联系客户(www.e993.com)2024年9月9日。对于张先生所反映的被多收费、加购服务情况,这位客服人员表示公司正在核实,如果核实属...
新卡激活后发现,套餐与实际扣费不相符?联通惠州回应了
套餐宣传与实际扣费不相符“推介时说‘只需60元的低消和月租’,但等开卡激活后,月租就不是60元,涨价了……”王先生郁闷地说。2022年9月初,王先生刷抖音时,后台可能获取到了他的联系方式,第二天就有一位自称是联通的工作人员打电话过来,给他推荐了一个1328818***的手机号码,说“只需60元的低消和...
5年套餐未过半直接断网!民营宽带与运营商“踢皮球”
文女士2021年办理的为期5年的方正宽带,近期却被断了网,方正工作人员告知文女士方正宽带将不再服务该小区,如果想要继续使用套餐需要再花费750元续费一年联通宽带,否则只能退费,但退费并不加上当时套餐赠送的时长,计算后只能退还150元左右。“我当时是1550元办理的5年,现在还没用到一半却只退150元,合理吗?”...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
升级套餐:直接通过电话方式办理降级套餐:需要先去到营业厅办理解除合约,有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约。备注对于老年人、行动不便的残障人士、或者人在外地等原因不便到厅的客户,10086热线也可以为客户登记受理并转到后台部门处理。联通...
电话卡如何办理最便宜的套餐?教你办移动8元和联通9元的保号套餐。
1.拨打移动客服电话10086,转人工服务(如果打过去是AI语音的话,直接对机器人说转人工就行);2.人工接通,大家不要说无关的话,直接上重点:我需要把这个号码改成8元的套餐,麻烦帮我改一下。3.在大家说出需求之后,大概率客服是不会给你办的,她会告诉你没有8元的,然后给你推销19元的套餐;...