温州移动,越来越鸡贼!
本人诉求:取消本人137***1145该号码下的98元保底套餐,并线上给我办理转套餐业务改为39元以下低资费套餐移动公司电话异常充值(不当得利)不撤销充值2024年8月12日,本手机号码152***3166收到异常不当充值700元(500+100+100),电话10086浙江省移动公司。要求撤销电话异常充值(不当得利),申请将异常充值,按照充值途...
济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应
她多次联系移动公司,要求取消套餐,并且返还被扣的费用,但始终未协商一致。对此,中国移动公司的客服人员表示,“家校互动服务”套餐是通过自主方式短信点拨的梦网业务,如果用户用的是老年机,特别是一些非正规品牌的老年机,可能会导致类似的情况出现。另外,该客服人员承诺,“会返还剩余9个月的费用并建议机主更换正规品牌...
中国移动 5.5G 套餐月费被曝最高 399 元、网速权益包 20 元/月起
今年3月,中国移动宣布率先在100个城市推进5.5G商用部署,年内将扩展至300个城市。紧接着,一些地方运营商开启推出5.5G的商用套餐。今年5月,上海移动推出了4档5.5G体验套餐包,包含2档体验套餐和2档体验包。199元档套餐每月可享国内流量60GB、国内通话1000分钟,还包含千兆...
轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订
拨打10086是中国移动用户取消套餐业务退订的主要方式。拨打10086后,按照语音提示选择相应的操作选项,进入人工客服服务。然后,向客服人员表明您的意图,提供您的手机号码和身份信息,以便客服人员核实您的身份。三、提供退订原因客服人员可能会询问您退订的原因。您可以根据实际情况说明原因,如套餐内容不符合需求、费用过...
中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...
中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。(新浪科技)
温州移动,又被痛骂了
中国移动强制要求回浙江线下取消业务客服推销电话让我办理了中国移动App推荐的28元月费减免3元/月的优惠活动,当时并未告知我有违约金的存在以及未告知违约金必须线下缴纳,如今发现话费被扣了人民币若干元,在发现霸王条款后,我要求取消套餐,所以2024年7月24日我致电了移动客服想要取消该合约(www.e993.com)2024年10月21日。
中国移动副卡怎么收费
副卡需绑定主卡,并由主卡统一付费。此外,主卡用户目前仅限办理一张副卡,且副卡与主卡合账付费,12个月内不支持取消合账付费。综上所述,中国移动副卡的收费主要依据副卡类型、套餐共享情况、超出费用以及流量封顶规则。用户在办理副卡前,应详细了解相关资费标准和注意事项,以便更好地享受通信服务。
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
今年5月刘先生为家里老人办理降套餐资费,想把中国移动的79元套餐进行降档,结果一番操作后套餐反升级为99元每月。这番谜一样的操作是如何完成的呢?第一步、打电话给10086,向客服表示要将套餐,将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复:“办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理”。
中国移动怎么抢流量
\中国移动APP是获取流量的重要途径之一。在APP中,我们可以参加各种流量活动,比如抽奖、完成任务等。此外,APP还会根据我们的使用情况推荐合适的流量套餐,让我们更加便捷地管理自己的流量。第三步:合理使用流量\除了抢流量外,我们还需要合理使用流量,避免浪费。比如,在使用WIFI的情况下,我们可以关闭手机的移动数据开关,...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国联通目前江门还不能在基站的讯号上开放4G,所以需要等一等。戴生:原来的套餐跟承诺的不一样。经查使用108元旧套餐,期间并没有操作过取消与变更套餐的记录,已向客户解释清楚,客户满意。主持人:准备办理电信业务的市民往往对能在517电信日获得优惠怀有希望,今年的电信日,各运营商有何动作,将为市民带来什么...