手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款
手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款IT之家10月14日消息,据上海法治报报道,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用...
中国移动套餐有哪些
**一、全球通畅享套餐**全球通畅享套餐是中国移动的主打产品之一,适合对语音通话和流量需求较大的用户。该套餐提供多个档位选择,如128元档、188元档和238元档等,分别包含不同的语音分钟数和流量量。例如,128元档包含300分钟语音通话和20GB流量,适合日常通信和轻度上网需求的用户。**二、5G套餐**随着5G技术...
温州移动层层设卡!太荒唐了
在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,...
温州移动,越来越鸡贼!
根据民法典条例“移动营业商合约期内不可关闭不可取消属于霸王条例”工信部规定"通信企业不得以任何方式任何规定限制限定用户指定业务”,然而移动人员致电以欺诈手段诱骗我办理我不知全清的套餐,这已经侵犯了我作为消费者的知情权,属于欺诈性质,属于违法行为,合同无效,让我支付违约金实不合理。且移动公司对用户变更资费...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”
来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可...
快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用2024-07-1518:06:00界面新闻上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.4万粉丝只服务...
8、18元套餐被关停后!中国移动赚大:用户均消费78.2元 你贡献多少
截至2023年底,中国移动5G网络客户数达4.6481亿户,人均消费支出(ARPU)为78.2元,手机上网DOU达25GB。为提高用户消费,中国移动关闭了8元、18元套餐,并悄悄提升了部分套餐价格。据悉,中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元,包含来电显示、全国免费接听、国内主叫国内电话30分钟或100MB国内上...
中国移动再现用户净流失,联通和电信以29元套餐大举抢夺用户
近几年来中国移动不时出现用户净流失,近期中国移动公布的2月份数据就显示再次出现了用户净流失,净流失了51万用户,导致如此结果,或许在于另外两家运营商推出的低价套餐。目前三大运营商官方的5G套餐价格都是高高在上,因为自2019年商用5G以来,他们默契地将5G套餐价格定在百元以上,这几年即使有所下降,普遍来说起步套餐...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
针对陈先生一家的情况,7月11日,澎湃新闻记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...