中国移动10月停售不限量套餐,电信联通或跟进
从某种角度看,取消不限量套餐对我们生活的影响不应只是愤怒和抗议。也许这也是我们从日常生活中反思、调整和探索的机会。希望未来的流量市场能在用户和运营商的共同努力下,逐渐走向一个更加公平合理的环境。未来的网络生活,期待着带来更多便利与惊喜,让我们永远保持对美好生活的期待。
取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
“下一步将推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式扩大免费用户范围,在3至5年内逐步取消来电显示费用。”两年多过去了,记者调查发现,围绕相关投诉依然存在不少争议,比如老用户必须更换新套餐才能获得免费来电显示权益,各地运营商包含来电显示功能的套餐最低资费标准不一,运营商对用户存在通知...
升易降难 电信资费如何实现“套餐自由”?
因此,消费者在选择套餐或优惠时,一定要擦亮眼睛、慎重考虑。如果遇到不合理的条款,可以向工信部等主管部门或消费者权益保护组织去投诉或申诉,寻求合理的解决方案。游云庭表示,根据消费者权益保护法的相关规定,消费者的自主选择权应得到充分保障。工信部发布的《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中也明确规定,...
电信卡怎么更改套餐
一、线上自助更改对于熟悉互联网操作的用户来说,线上自助更改套餐无疑是最便捷的方式。用户可以通过电信公司的官方网站、手机APP或微信公众号等渠道,登录自己的账户,进入套餐管理页面,选择“套餐变更”选项。在页面中,用户可以浏览到各种套餐的详细信息,包括资费、流量、通话时长等,根据自己的需求选择合适的套餐进行更...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国...
斩断二次放号“前缘”,严处套餐变更套路
5月28日,省通信管理局走进省《政风热线》直播节目(www.e993.com)2024年11月15日。南京市高淳区的胡先生是一名残疾人,今年4月得知电信公司针对残疾人推出了优惠套餐,可他去办理时被告知,这个优惠套餐仅面向听力障碍、视力障碍、语言障碍3类残疾人群。江苏移动副总经理郑明介绍,江苏移动涉及残疾人的
电信卡怎么换套餐
1.线上办理:通过电信运营商的官方网站或APP,按照提示进行套餐更换操作。这种方式方便快捷,适用于熟悉网络操作的用户。2.线下办理:前往电信运营商的营业厅,携带有效身份证件和电信卡,向工作人员提出更换套餐的需求。工作人员会协助完成套餐更换操作。3.电话办理:拨打电信运营商的客服热线,按照语音提示选择套餐更换...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
监管部门应加强对通信市场的监管力度,确保运营商严格遵守《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中的规定,真正将选择权交给消费者。对于不合理的套餐设置和服务陷阱,应进行调查和清理,并对违规行为进行严厉处罚,以起到警示和震慑作用。此外,还应推动通信行业的成本公开和价格透明,从根本上解决套餐价格虚高、结构...
用户遭遇“话费套餐升级容易降级难” 该如何维权?
“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。电信运营商...
来电显示费多收8年 运营商隐蔽收费如何治理?
但通常情况下,运营商是根据国家相应的政策进行调整,但从目前来看,国家工信部并没有下发强制性的文件,要求运营商必须取消来电显示业务的收费。据有关媒体报道,工信部曾表示:将通过鼓励市场竞争和加强政策引导等方式,推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围,在3至5年内...