中国移动等运营商取消不限量套餐,引发市场热议
总之,中国移动等运营商取消不限量套餐,是流量时代的一次重大变革。这场变革既带来了挑战,也带来了机遇。我们应该以积极的态度面对这场变革,共同努力,探索出更加合理、高效的流量使用模式。让我们携手共进,迎接数字时代的美好未来。
手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了
近日,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。记者今日获悉,该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。2023年10月29日晚,林同学在校外不幸遭扒窃,丢失一部手机。由于手机...
中国移动5G基站总数超230万个、5G套餐用户超7.8亿户
10月12日上午消息中国移动党组书记、董事长杨杰在2024中国移动全球合作伙伴大会上表示,目前中国移动5G基站总数已超过230万个、5G-A商用城市超过330个,5G套餐用户超过7.8亿户、5G+行业应用案例超过4万个。广大产业伙伴支持帮助下,中国移动“5G+”计划已经结出累累硕果,推动我国5G在网络建设、技术研发、融合应用、产业...
手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款
次日上午7点,林同学通过其他同学的手机,向移动客服申请其中一个手机卡的停机保号服务,在按客服要求提供相应资料后成功停机。在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何...
取消来电显示费必须购买新套餐,运营商旧套餐来电显示仍收费
广州移动来电告知他,再次开通来电显示需收取6元/月资费。邓先生认为,“中国移动曾表示,自2016年4月1日起已全网停止销售‘来电显示’收费资费套餐,并‘将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3年至5年内逐步取消来电显示费’。但直至今年7月我还在被收取每月6元的来电显示费。”邓先生的遭遇并非个例。黑猫...
温州移动,越来越鸡贼!
2024年8月12日,本手机号码152***3166收到异常不当充值700元(500+100+100),电话10086浙江省移动公司(www.e993.com)2024年10月22日。要求撤销电话异常充值(不当得利),申请将异常充值,按照充值途径原路返回。移动公司不让更换套餐工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,如果不更改套餐,我将投诉你们到工信部限制我更改...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”(新浪财经)
中国移动套餐“升档容易降档难”?尊重用户选择不能只在口头上
04然而,用户想要换个便宜套餐,不仅需要等待专员的回电,还要防着办理降档的专员“反向推销”。05专家建议中国移动优化资费调整流程,提高服务质量和效率,还用户一个公平、透明的消费环境。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考极目新闻评论员屈旌“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉记者,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套...