详细指南:如何快速查询手机余额的多种方法

1.中国移动(ChinaMobile)中国移动用户可以通过以下几种方式查询余额:拨打查询热线:用户可以拨打10086,根据语音提示选择余额查询。发送短信:用户可以发送“YE”到10086,系统会回复当前余额信息。使用手机应用:下载并登录中国移动的官方应用“和我信”,在首页即可查看余额。2.中国联通(ChinaUnicom)中国联通...

温州移动层层设卡!太荒唐了

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

中国移动副卡怎么办

1.**营业厅办理**:携带有效身份证件及主卡,前往中国移动营业厅,填写相关表格并缴纳费用后,即可办理副卡。2.**在线办理**:部分地区支持通过中国移动官方网站、APP等渠道在线申请副卡,具体流程需根据页面提示操作。3.**电话客服**:拨打中国移动客服热线,根据语音提示选择相应服务,转接人工客服后咨询并办理副卡...

中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...

中国移动客服回应称，电话客服没有更改套餐的权限，客户申请套餐降档后，电话客服登记后会交由后台专员处理，2天内后台专员会通过10086的号码回电，并发送新套餐办理短信，客户如办理需回复1确认，新套餐将会于下一个月结日生效。本文源自：金融界AI电报

中国移动全新套餐战略变更:透明资费、升级内容,行业迎来巨变

内容升级是中国移动此次套餐战略调整的另一大亮点。随着用户对通信服务需求的升级和多样化，传统的语音通话和短信功能已经无法满足用户日益增长的沟通和娱乐需求。因此，更加丰富、高质量的通信内容成为了用户选择通信服务的重要考量。中国移动此次推出的内容升级，将为用户带来更加个性化、精准化的服务体验，引领行业的创新...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

让陈先生没想到的是,次日他就接到了10086客服的电话,询问是否是他本人要求变更套餐,“他核实后给我发了一个套餐确认短信,我回复数字就办理成功了”(www.e993.com)2024年11月12日。“也就是说,这个套餐是有的,但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说,事后他通过其他途径了解到,淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单,“这种办理方...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打电话,表示想给套餐降档,“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,其间有客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理。随后对方通过短信方式给老人发来套餐的详情,并电话...

斩断二次放号“前缘”,严处套餐变更套路

到期前几天,一位自称是中国移动泗洪分公司的营业人员询问其套餐续约事宜,王先生回复“按原来套餐续下去”。然而今年3月,王先生发现每月话费大幅增加,查询后得知,其套餐从原来的每月38元变更为58元,“以前每个月话费最高不超过60元,现在实际产生话费比之前增加近一倍。”王先生多次投诉无果,且被告知没有当时办理套餐...

中国移动怎么开通流量

最直接的方式是拨打中国移动的客服电话“10086”。接通后,根据语音提示选择人工服务,告知客服您希望开通的流量套餐类型及需求。客服人员会为您详细介绍各种套餐,并帮助您完成开通流程。这种方式简单快捷,适合不熟悉网络操作的用户。###2.发送短信另一种便捷的方式是通过发送短信来开通流量。您可以编辑短信内容,如...

“二次放号”存隐忧 如何减少注销手机号的风险?

该查询目前支持腾讯、阿里巴巴、百度、快手、抖音等企业的16个互联网账号查询,可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号、运营商App、支付宝小程序等多种途径进行查询。中国移动客服还表示,后续中国移动将在工信部的指导下继续扩大二次号码解绑服务覆盖的应用范围,同时,也将进一步加强客户营业...