中国联通怎么更改套餐
第一种是前往联通营业厅,携带有效身份证件和手机卡,告知工作人员需要更改的套餐类型。第二种是通过联通网上营业厅,登录账户后找到套餐变更选项,按照页面提示操作。第三种是使用联通手机APP,在相关页面中选择套餐变更服务,完成更改。最后,用户还可以直接拨打10010,选择人工服务,告知客服人员需要更改的套餐,提供相关信息后完...
优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息重磅发布
2024年1月17日,河南省退役军人事务厅与中国联通河南省分公司“战略合作签约”,河南联通公司为我省优待证持证人制定了专享优惠手机通信套餐,优待证持证人自2024年2月1日起,可凭本人身份证、优待证原件,就近到下列联通公司营业厅办理。优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息地市区县营业厅名称地址联系电话...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在如今这个信息爆炸的时代,如此有限的资源显然无法满足用户的日常需求。为了弥补这一不足,用户不得不额外购买流量包或通话时长,这无疑又增加了用户的经济负担。通信行业作为公共服务的一部分,其服务的普遍性和公平...
29元畅享135G流量+100分钟通话,中国联通新套餐震撼上线
根据中国联通线上营业厅最新公布的数据来看,这款套餐每月仅需29元,便可尊享含高达135G全国流量与100分钟通话时间的多重福利。值得强调的是,此款套餐所提供的流量使用完全无限制,且全面享有通话时长。另外,用户在订购该套餐后,还特别附赠来电显示功能以及100M宽带的免费试用待遇哦!专业人士认为,中国联通这款精心...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
用户口中套餐降档难的运营商并非只有中国移动,另外两家运营商也经常给用户造成类似困扰。南昌的黄先生是中国联通用户,去年他想变更自己60元/月的套餐,但中国联通APP内提示他无法降档。黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面(www.e993.com)2024年12月20日。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。
...消协调查运营商套餐办理透明度 部分中国电信、中国联通营业厅...
为贯彻中消协“共促消费公平”消费维权年主题、维护广大消费者合法权益,镇江市消协在2月23日—3月2日期间,对通信运营商套餐办理透明度进行了消费体验调查。调查覆盖镇江市的中国电信、中国移动、中国联通3家运营商共15个营业厅,分别在各营业厅开办新号码并办理最低资费套餐进行体验,了解运营商工作人员介绍的套餐内容和...
上海市消保委体察发现:移动联通合约期内降级手机套餐需至营业厅办理
联通同样在无合约的情况下,升级和降级套餐均可直接通过电话方式办理。在合约期内,升级套餐可通过电话方式办理,降级套餐需要去营业厅解除合约后再更换。对于一些特殊的套餐(如助老套餐的转入、副卡的转入等)因需要检验身份等原因,会引导用户到营业厅进行办理。
联通用户改套餐跑3处营业厅无果 相关负责人被约谈
“为了把129元的包月套餐改为‘最便宜的套餐’,我至少进行了6次尝试,跑了3处营业厅,最终还是没有改到最便宜那一档。”近日,湖南长沙联通老用户“旗姐”发文描述了自己更改套餐的经历,引发舆论关注。“旗姐”在文中还提到,尽管中国联通在长沙城区有540多个营业网点,同时还有多种方式可以进行网上缴费、升级套餐,但...
重磅!联通手机营业厅App开放互联网套餐变更:可在线换腾讯王卡...
IT之家1月9日消息据IT之家网友线索投递,在联通手机营业厅App内,联通上线了“互联网套餐变更”入口,方便用户快速变更为互联网套餐。IT之家小编实测,目前在App内确实已经上线了该功能,具体来看,登陆App之后,点击“服务”——“办理”——“套餐变更”即可找到。