运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答...
移动联通推无限流量套餐:流量超出套餐后降速
新入网客户办理该套餐,每月有1.5G本地流量和全国60分钟通话时长。在超出套餐后,国内通话资费为0.19元/分钟。在流量方面,该套餐参照了国外运营商不限流量套餐的做法,在本地流量当月超过1.5G后,再上网至50G封顶期间,本地流量不会另行计费,但是网速会限制在最高128kbps(相当于2G网络)。无独有偶,北京联通也推出了...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
南昌的黄先生是中国联通(600050)用户,去年他想变更自己60元/月的套餐,但中国联通APP内提示他无法降档。黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信(601728)老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在如今这个信息爆炸的时代,如此有限的资源显然无法满足用户的日常需求。为了弥补这一不足,用户不得不额外购买流量包或通话时长,这无疑又增加了用户的经济负担。通信行业作为公共服务的一部分,其服务的普遍性和公平...
现在每月最低消费8元,一过户要每月800元,联通靓号过户高套餐是否...
现在联通公司告知需要过户的话,套餐最低消费从8元得变成800元每月,费用高的让人接受不了。”吕先生说。吕先生向记者表示,可能由于自己是“靓号”吧,我的手机尾号是8888,所以系统里面调出来显示的是需要更换800元每月的套餐,我认为这不合理。中国联通宝鸡市高新营业部一工作人员表示,根据系统查询初步显示,吕...
北京联通联合华为推出尊享款星光F50全屋光宽带套餐 全面助力用户...
在展会上,中国联通还发布了基于华为星光F50的联通全屋光宽带3.0,满足用户“高速率、低延时、无缝漫游”的上网需求(www.e993.com)2024年9月1日。????此次借助北京联通网络服务三十年之际,推出相应全屋光宽带套餐也是为全面推进全光网络基础建设升级行动、全光网络新质生活升级行动和全光网络惠民服务升级行动,是联通全光网络落地的最好诠释。
优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息重磅发布
2024年1月17日,河南省退役军人事务厅与中国联通河南省分公司“战略合作签约”,河南联通公司为我省优待证持证人制定了专享优惠手机通信套餐,优待证持证人自2024年2月1日起,可凭本人身份证、优待证原件,就近到下列联通公司营业厅办理。优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息...
关注世界电信日|有没有“无限流量套餐”?哪种家庭套餐最划算?
红星新闻记者发现,三家运营商办理家庭套餐均需绑定宽带。以3张免费卡、40G全国流量的套餐资费为标准,根据红星新闻记者在成都走访的三家运营商营业厅提供的资费方案,电信常规家庭套餐资费为199元/月(App预约办理189元/月、无限流量家庭卡189元/月),联通“钻石版”为169元/月,移动“智慧爱家全家享”为158元/月。从...
2024年最合适的终极套餐介绍(政企套餐)
首先可携号转网办理,2张卡最低35元包宽带(仅限北京宽带,初装费100元,每年免费1次移机,再次移机99元),套餐包含150G流量(30G全国+120G本地)+1500分钟通话(500分钟全国+1000分钟本地)。对于电信老用户或者没有电信卡的用户都合适,没有电信卡的用户可以携号转网,有电信卡的可以转合约(此合约2年,到期可以再续...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
关于中国移动孝心套餐,红星新闻记者则是在中国移动App中查询得知。中国移动同样也提供60岁以上用户可办理的孝心套餐,名为“神州行欢孝卡”。资费有四种选择,包括19元/月、29元/月、39元/月、59元/月。其中,19元/月包含100分钟国内语音通话、2GB所有App通用流量与10GB特定App专属流量。该卡还有子女代付话费、实时定...