中国电信:8月移动用户净增168万户 5G套餐用户净增314万户
其中,5G套餐用户数达到34,289万户,当月净增314万户,当年累计净增2,423万户。有线宽带用户数达到19,504万户,当月净增73万户,当年累计净增488万户。固定电话用户数达到9,840万户,当月净减34万户,当年累计净减262万户。每日经济新闻免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场。举报...
中国电信8月运营数据:5G套餐用户约3.43亿户
9月20日,中国电信公布了8月主要运营数据,2024年8月,中国电信移动用户数达42,074万户,当月净增168万户,当年累计净增1,297万户。其中,5G套餐用户数达到34,289万户,当月净增314万户,当年累计净增2,423万户。...
怎么在手机上更改套餐
用户可以根据语音提示选择“套餐变更”服务,或直接转接到人工服务,告知客服人员自己的需求,由客服人员协助完成套餐的更改。这种方式无需出门,适合时间紧张或行动不便的用户。###3.前往运营商营业厅尽管现在线上操作越来越便捷,但仍有部分用户习惯前往运营商的营业厅进行套餐更改。在营业厅,用户可以与工作人员面对...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称,运营商的这类区别对待...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。
中国移动“8 元保号套餐”:用户直呼降档难,代办销量却破10万+
在产品评论区里,众多用户分享了更改套餐成功的经历(www.e993.com)2024年9月24日。有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要付违约金。抱着试一试的想法找了店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,然后改成了8元套餐。”还有用户评论道,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推诿责任,这家店客服帮我...
中国移动紧急召开发布会,废止8、18元套餐,用户付费飙至68
对于广大用户来说,这意味着怎样的改变和影响?让我们一起深入探讨,揭开这一重大举措背后的故事。中国移动废止8、18元套餐:用户月费飙涨至68元中国移动破天荒地做出了终结8、18元套餐的决定,用户月费直接飙至68元,这个消息简直让人大跌眼镜。长久以来,用户们习惯了享受低价套餐带来的实惠,而如今这种小确幸却...
泰安移动岱岳分公司私自更改用户套餐?多个部门互相推诿?多位网友...
近日,泰安市民反映,“泰安移动岱岳分公司私自更改用户套餐,找了多个部门互相推脱,不解决问题。”“客户经理推脱责任,告诉我发现的晚了,让找移动后台,不行就注销号码。”市民说。据市民介绍,他发现这种情况后,也找过山东移动,但山东移动回复岱岳分公司不在他们的管辖范围内,让市民联系泰安移动。
中国移动宣布2024年调整战略实行全新套餐,资费透明,服务内容升级
中国移动将会为广大用户制定一次福利,让大家更清楚地了解每月的通信账单和套餐消费,让我们的消费体验更加真实透明,也充分保障了广大用户的利益,有助于让通讯行业更合规。在内容方面,中国移动进行了多种升级,不只是了解每月详细的账单,对于用户们的通信需求越来越高,大家也希望能够拥有更多变更完善的通信方式。
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:是老套餐,换新即可免费
针对陈先生一家的情况,7月11日,澎湃新闻记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。