中国移动现在有哪些套餐

流量套餐以提供大量数据流量为主,适合经常上网、观看视频、玩游戏等高流量消耗的用户。中国移动的流量套餐种类繁多,从几十元到几百元不等,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。**三、家庭套餐**家庭套餐是中国移动为家庭用户量身定制的优惠套餐。该套餐通常包含多个号码,共享一定的通话时长、短信数量和数据流量。

湖北移动科技赋能 “养老”加速变“享老”

在线上,湖北移动充分考虑老年用户需求,在各类线上渠道设置老年人专属页面,让老年人能看见;65岁以上老年用户拨打10086,可直接接入人工客服,由客服人员直接一对一提供咨询与解答服务;不方便前往营业厅的老年用户通过视频远程柜台即可获得服务。除此,为让老年群体融得进、融得好智能时代,湖北移动推出了老年人智能手机、智...

老人被中国移动多收8年来电显示费引热议,每月6元累计费用无法退回

中国移动表示，“旧套餐与新套餐的收费标准不同，比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元，而新套餐打电话是0.25元，用户已经享受了旧套餐的优惠，那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回，有些用户的旧套餐会相对优惠，如果更改新套餐后，将无法再修改为旧套餐”，简而言之就是“不能退”。参考评论区，有不少...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。老人每月被收取6元来电显示费消费者:来电显示费被多收了8年陈先生...

中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作

在接下来的短信操作中，由于老人操作不熟练，将原本的79元套餐改为了99元。刘先生感到困惑，资费的调整费用很高，而升级套餐却只需发送一条短信即可成功办理。媒体就此问题进行了中国移动采访，中国移动工作人员在接受采访时表达了：调整套餐费用更为繁琐，需有专业员工来处理。媒体人士问及是否可以通过手机应用程序自行...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

刘先生告诉记者,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐(www.e993.com)2024年11月22日。”今年5月,刘先生用老人的手机给10086拨打了电话,接通人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员回...

“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应

今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打电话,表示想给套餐降档,“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,其间有客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理。随后对方通过短信方式给老人发来套餐的详情,并电话...

资费升级容易降级难?中国移动回应

今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“...

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理

今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“...