5G套餐价格松动了!最低89元每月,你会办理吗?
中国联通客服称,199元每月的5G套餐正在做7折优惠活动,也就是139元每月,但仅限于接到中国联通外呼电话的用户办理。对于普通用户,中国联通客服表示,预存200元,保证连续使用24个月,5G套餐价格可以打7折,覆盖各个档位5G套餐。例如129元每月的套餐活动价是90元每月。但该活动仅能在线下营业厅办理,如用户不能连续使用...
如何办理手机卡?详细步骤与注意事项解析
选择套餐(ChoosingaPlan)根据自己的需求,选择合适的套餐。工作人员会为你介绍不同套餐的特点和费用。填写申请表(FillingOuttheApplicationForm)根据工作人员的指导,填写相关的申请表格,确保信息准确无误。缴纳费用(PayingFees)办理手机卡通常需要缴纳一定的费用,包括SIM卡费用和首期套餐费用。领取手...
变更低价位套餐,无法线上办理?
通过分别致电三家运营商的客服热线10000、10086和10010,记者了解到,用户要改办比现有套餐更低价位的套餐,分两种情况。一种是尚在合约期内,一种是合约期已到。前者通常要支付违约金,由于涉及身份认证,需要到线下营业厅支付,而后一种情况由于不会产生违约金,因此线上线下渠道均可办理。上海电信客服人员告诉记者...
话费套餐升档可“一键办理”,降档要投诉、找代办才行……为啥?
“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让我联系电话客服,结果客服也称自己没有权限更改,让我等反馈。”就这样,小云经历了反复的沟通和等待,最终选择了拨打政务热线投诉。“上午投诉,下午客服就回电办理了。”但此时距离小云最初申请更改套餐,已经过去快1个月了。“更换更贵套餐时,通...
此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国...
此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理(www.e993.com)2024年11月29日。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐...
...套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月起,你会办理吗?
IT之家8月14日消息,多地运营商最近推出了5G-A(5G-Advanced,又称5.5G)体验套餐,不过价格都在三位数,部分地区已推出的套餐月费起点199元,最高达到399元。5.5G是5G向6G演进的关键阶段。相比5G,新一代5.5G技术在速率、时延、连接规模和能耗等方面全面超越,实现10倍网络能力提升,并...
办理手机套餐业务要当心!18名被害人被骗走280余万
正义网讯(通讯员崔达华秦晓微)“您好!请将您的手机给我,我来帮您处理可以吗?”“当然可以,你是专业人士,太感谢了!”正常办理手机套餐业务时,因为步骤繁琐流程不熟悉,客户基本都会出于对营业人员的信任让其帮忙操作处理。“输入密码”“确认”“请刷脸”,随着工作人员一声声的指令,客户毫不迟疑地跟着照做,只认...
开学用电信!快去“上海校园飞Young”微信公众号办理校园号卡套餐
此外,为更好服务莘莘学子,上海电信提供“线上+线下”协同服务。除了在线下服务点办理业务,大学生用户还可以通过“上海校园飞Young”微信公众号在线办理校园号卡套餐。
话费套餐升级容易降级难?律师:升降档应提供同样便捷的办理方式
“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让我联系电话客服,结果客服也称自己没有权限更改,让我等反馈。”就这样,小云经历了反复的沟通和等待,最终选择了拨打政务热线投诉。“上午投诉,下午客服就回电办理了。”但此时距离小云最初申请更改套餐,已经过去快1个月了。