数字适老 云南移动以实际行动弥合数字鸿沟
让老年人沉浸式体验适老化产品与服务享受适老专属优惠、专属权益是数字适老的基础,可以增强老年人的幸福感、获得感。为此,云南移动推出了银发客户专享19元幸福套餐、29孝心卡、全家享59套餐、孝心包、健康小福袋、父母关爱礼包等专属资费,还为银发客户提供高清盒直降优惠、便捷的子女孝心代付付费方式,让银发客户从...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
澎湃新闻注意到,社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称,办理8元套餐时被告知20元以下的套餐,仅限60岁以上老人办理;还有用户称,办理8元套餐被要求前往线下营业厅办理,到营业厅拿号后又被告知需要前往专人柜台办理。在分享8元套餐的“攻略”下方,还有不少消费者评论称,“根本不知道移动有...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
澎湃新闻注意到,社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称,办理8元套餐时被告知20元以下的套餐,仅限60岁以上老人办理;还有用户称,办理8元套餐被要求前往线下营业厅办理,到营业厅拿号后又被告知需要前往专人柜台办理。在分享8元套餐的“攻略”下方,还有不少消费者评论称,“根本不知道移动有...
客群突破3亿人,规模增长超15%!这一理财市场大爆发
调研结果显示,过去一年60岁以上的老年人理财数量和理财规模均实现了“双增长”,其中,老年人理财数量同比增长10%,理财规模同比增长超15%。这说明银发族理财需求旺盛,理财意识和参与度明显提升。“事实上,随着中国60岁及以上的老年人口已突破3亿,越来越多的老年人不仅开始关注并积极参与理财活动,还希望能通过理财来保...
...北京高龄津贴账户全面覆盖微信支付;上海60岁以上人口占比37.4%
近日,上海市老龄工作委员会办公室、上海市民政局和上海市统计局公布最新2023年上海市户籍老年人口、老龄事业和养老服务有关综合统计信息。其中,全市户籍人口1519.47万人。60岁及以上老年人口568.05万人,占总人口的37.4%。65岁及以上老年人口437.92万人,占总人口的28.8%。80岁及以上高龄老年人口81.64万人,占总人口的5.4...
山西移动护航银发族,温暖“快时代”中的“慢人群”
此外,还上线了“6060”银发群体专属短信指令,支撑老年群体专属流量资费快速受理(www.e993.com)2024年10月18日。为让更多老年人用得上、用得好通信服务,面向60岁以上的群体,山西移动还推出“神州行-孝心卡、孝心包”等专属套餐优惠。通过子女代付、亲情视频通话增强家庭亲情纽带;通过骚扰电话拦截,防走失和防诈骗保险等服务提升老年人安全感,为老年...
海南移动为老年人提供全方位数字适老化服务
为深入贯彻落实《无障碍环境建设法》,海南移动日前推出线上线下一系列举措,为老年客户提供更好服务。在电信资费产品方面,海南移动推出更实惠同时更适合老年人、残疾人的专属资费套餐。例如,针对60岁及以上客户推出专属银发资费神州行欢孝卡,包含子女代付话费、安全定位、骚扰拦截等功能。针对残疾客户提供爱心卡专属基础套...
银龄权益日福利惠及北京市300万老年人——北京移动多措并举呵护...
??“老伴,晚上吃火锅去啊,我收到了北京移动送的优惠券。”北京移动的客户王阿姨看着手机高兴地说。每个月19日是北京移动银龄权益日,60岁以上的北京移动老年客户会收到包括语音、流量、衣食住行等内容的福利优惠短信,这项福利惠及北京市300万老年人。
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
有用户称,办理8元套餐时被告知20元以下的套餐,仅限60岁以上老人办理;还有用户称,办理8元套餐被要求前往线下营业厅办理,到营业厅拿号后又被告知需要前往专人柜台办理。在分享8元套餐的“攻略”下方,还有不少消费者评论称,“根本不知道移动有8元的套餐”“客服从来没介绍过那么便宜的套餐”……记者通过淘宝网搜...
上海移动持续优化数智适老服务体系
本报讯(记者陆为通讯员王玲)截至2023年末,我国60岁以上老年人口数量已超2.9亿,如何让老年人共享数字化发展成果,已成为当下热点课题。为积极响应国家数字技术适老化发展战略,上海移动坚持“以人民为中心”发展理念,在数字技术适老化2.0升级行动的指导下,升级适老举措,推出“神州行银发关爱计划”。围绕产品适老和...