话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

张先生说,宽带是否收费和移动私自开通是两码事,“宽带没收费也是因为套餐消费高,如果套餐降低,就会产生宽带费用。”要求移动公司退一赔三并道歉张先生在手机里找出宽带信息,宽带速率为200Mbps,安装地址为“*陕*榆*榆*区*阳*航*路*动*司*属*榆*镇*O*1*分*箱*交*队*面*1”,开户时间为2016年6月28日20...

中国移动“8元保号套餐”,想降档关卡重重,升档花不了一分钟?

每次你想换个套餐,那边就讲自己没处理权限文qtzscq,让你去找降档专员。可这些降档专员好多都受过训练,推销本事特别强。聊着聊着,你很快就被忽悠得升档了。要是你硬要降档,他就说,这几文gjhfckvy天紧盯着手机,等降档专员来电,没接到就联系不上了。这种做法,真让人没办法,谁能一整天瞅着手机啊!

中国移动等运营商取消不限量套餐,引发市场热议

我们可以根据自己的实际需求，选择合适的流量套餐。例如，如果你只是偶尔上网浏览新闻、收发邮件，那么一个低流量的套餐可能就足够了。如果你是一个游戏爱好者或者视频达人，那么可以选择一个流量较大的套餐。其次，运营商也应该承担起相应的责任，提供更加多元化、个性化的流量套餐。比如，可以针对特定应用场景推出定向流量...

中移动“降费提速”方案:年底流量综合资费降35%

中国移动主动变革资费结构,推出话音短信不限量套餐,降低话音短信成本,促进流量消费。自5月17日起面向四星、五星客户开展话音短信不限量套餐预约,客户预约通过后可以办理话音短信不限量套餐。套餐共分三档,分别为338元(含3GB流量)、418元(含6GB流量)、518元(含11GB流量),三档套餐均为话音短信不限量,差异体现为包含流量...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本。运营商:降档较复杂需要专人办理记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登...

怎么降低手机套餐

通过参加优惠活动或享受折扣,你可以进一步降低手机套餐费用(www.e993.com)2024年11月3日。五、考虑使用Wi-Fi替代移动网络在家或办公室等固定场所,你可以考虑使用Wi-Fi替代移动网络来降低数据使用量。通过连接Wi-Fi网络,你可以享受更快的网络速度和更低的费用。同时,你也可以在不需要使用移动网络时关闭数据连接,以避免不必要的流量消耗。

手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理

对此，中国移动相关工作人员表示，目前降档确实需要由10086客服登记后，再由专员进行回电处理，“我们的客服服务台席是有限的，所以会根据用户的需求进行划分，首次接电话的客服可能没有改套餐的权限，所以要转给相关的专员进行处理。”她表示，如果因此对用户造成困扰，会向公司反映，提升服务效率。随便唠唠：手机月租...

中国移动套餐“升档容易降档难”?尊重用户选择不能只在口头上

01中国移动用户刘先生反映办理资费降档过程耗时2个月,质疑公司故意阻止用户资费降档。02除刘先生外,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,需由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。03中国移动方面表示,套餐降档涉及的权益复杂,需要专员查询用户权益、使用情况后再办理。

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。