中国移动现在有哪些套餐
**四、商务套餐**商务套餐则主要面向商务人士和企业用户。这些套餐通常包含更多的通话时长、短信数量和数据流量,以及更高级别的网络服务和优先接入权。商务套餐还提供了多种增值服务,如国际漫游、虚拟网等,以满足商务人士和企业用户的特殊需求。**五、特殊优惠套餐**除了以上几种主要套餐外,中国移动还会不定期推...
温州移动层层设卡!太荒唐了
8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...
移动网上营业厅怎么改套餐
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-a92f181d163e3df5a54e9229da1bfbc2移动网上营业厅怎么改套餐2024-09-0209:33发布于江苏|388观看1评论1分享手机看互通小助手粉丝1160|关注1+关注作者最新视频00:41华为的闹钟在哪里找2024-10-281|00:42...
不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改
直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。
手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。随便唠唠:手机月租...
中国移动名声越来越臭了,顶风臭百里,偷改流量套餐?乱扣费?
首先,我们需要明确的是,作为一家大型通信运营商,中国移动在流量套餐的设计上,通常会遵循一定的市场规律和用户需求(www.e993.com)2024年11月12日。然而,在实际操作中,由于技术、管理等方面的原因,难免会出现一些误差或问题。例如,部分用户在升级套餐或更改套餐时,可能会遇到系统延迟或错误提示等情况,导致套餐更改未能及时生效。这种情况下,...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
那么是不是更改套餐就可以取消呢?确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。