吃相难看!手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告中移动获全额退款

之前,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因"手机停机后仍被收取套餐费"为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,最终双方进行了庭前调解。据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义...

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。”她表示,如果因此对用户造成了困扰,会向公司反映以...

中国移动新一轮套餐大动作,手机流量话费优惠全面提升!

只需要一张中国移动的SIM卡，无论你身在何处，都能享受到超低价的通信服务。这不仅让用户的生活更加丰富多彩，还让沟通更加便捷。不用再担心高额手机费用的困扰，你可以随时随地与亲朋好友分享生活中的点滴，甚至趁着优惠价格，给远在他乡的亲朋好友拨打长途电话。新一轮套餐，满足多样需求中国移动深知每个人的通信...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元套餐。”还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理...

“来电显示费”还在收?中国移动回应:属于老套餐,换新即可免费

#图文夏日征集令#（三）用户如何更改套餐以避免不必要费用面对可能存在的额外费用，用户应该如何应对呢？首先，定期检查账单是必要的，这能帮助我们发现隐藏的费用。其次，拨打客服热线10086，了解自己的套餐内容，是否包含了不必要的增值服务。最后，根据自己的需求，选择合适的新套餐，避免不必要的支出。结语：陈先生的...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本(www.e993.com)2024年11月12日。运营商:降档较复杂需要专人办理记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

此外,刘先生还指出,如果想办理更高资费的套餐,用户在手机App上就能操作,也可以拨打10086办理,但办理资费降档时却不能在App上操作,打电话办理又层层受阻,严重耽误了消费者的时间。中国移动:降档较为复杂,需要专人办理记者注意到,在社交平台上,已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称错过降档专员的电话后...

中国移动有什么优惠套餐

三、校园套餐针对校园用户,中国移动推出了专门的校园套餐。该套餐不仅价格实惠,还提供了丰富的校园特色服务,如校园Wi-Fi、校园短号等。此外,校园套餐还针对学生的实际需求,提供了多种流量和通话时长的选择,让学生们在校园生活中更加便捷地沟通交流。四、国际漫游套餐...

九元抢流量!了解移动流量套餐攻略(中国移动九块九流量包)

如何获取想要的流量卡,百度访问“源起号卡”即可查看所有套餐。选择移动流量套餐的注意事项在选择移动流量套餐时,首先需要根据自己的上网习惯和需求来确定所需的流量量级。如果经常在外使用手机上网,建议选择大流量套餐;如果只是偶尔需要上网,可以选择小流量套餐。

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

以福建联通为例,热线工作人员告诉记者,2022年7月1日起新入网的套餐用户包含赠送的免费来电显示,在此之前则都是旧套餐,需单独收取来电显示费用。记者梳理发现,当前关于来电显示收费投诉的主要焦点之一是,用户只有把老套餐更换成新套餐,才可享受免费的来电显示权益。“因为老套餐已下架。”但以邓先生这样的移动老用户...