联程机票比直飞便宜,可以只飞第一段吗?购票平台:注意阅读退改规则
李女士介绍,自己在购票过程中,平台还提示“托运行李时可不办理行李直挂”“若第二程的状态为未值机,可在第一程下飞机后提交退票,可申请第二程中的基建燃油费的退款。”根据行程指引,9月13日,李女士在完成第一程抵达乌鲁木齐后,就申请了第二程退票,最终平台将80元的基建燃油费退还,这趟联程机票实际仅支...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
其第二程机票仍处于不能退签的状态,而其推荐的机票并不能满足徐女士的改签要求,“联程机票对两程机票的时间衔接要求很高,第一程机票出现问题极大可能会影响第二行程,但app不仅没有人工通知,甚至没有推送更合适的行程选择,特别是已经临近登机时间,消费者只能被动接受。
提前抢到便宜机票又被取消 联程机票无法跳程使用让旅客有点慌
但同程旅行的工作人员表示,冯先生此前预定的是联程机票,由于航空公司航变导致第一程航班取消,旅客是没办法跳程乘坐后续航班的,所以只能全部取消,“目前,我们已经跟旅客协商好申请非自愿退票,平台会补偿200元购票优惠券。”旅游旺季飞机出行需求高,在无法直达目的地时,转机的联程机票是很多旅游的最佳选择。相关航空公司...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
6月18日再次查看时,又重新变为原航班,但在航旅纵横APP上价格为646元(含机建燃油),单张机票存在差价147元。受访人供图“平台违规出票、盗用个人信息、侵犯我的知情权、私自退票重新购票。”李女士没想到,买个机票居然能遇到这么多违规操作。她与平台沟通,要求退一赔三,对方却回复只赔偿100元,对此李女士...
联程航班第二程提前起飞6小时 重买机票费用谁承担?
“从现在旅客收到的退款金额看,应该是平台计算错误。简单算了一下燃油和机建费,一张票的退款在230元左右。”客服表示,王女士可以先联系购票平台核对正确的退款金额,差额部分可以直接将重新购票的凭证发给航空公司。当无法直达目的地时,旅客会选择购买联程机票,原因在于联程航班多了一重保障,可以避免前一程航班延误...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规(www.e993.com)2024年10月25日。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费,一些具有最终解释权的“公司规定”仍在给不少人的春运添堵。
淄博市民飞猪平台购联程机票 第一程延误错过第二程责任谁承担
记者提出,巩先生没能乘坐第二架航班是因为第一家航空公司航班延误导致,并不是旅客客人的原因。工作人员表示,会反馈一下后台专员,最大程度帮忙争取。巩先生也认为,由于平台的原因倒是无法改签,钱是交给了平台,应该由平台来协调解决,将第二个行程的票价退还。
仍有大量“不得退改”国际机票 只退税费合理吗?
1月10日起,多家航空公司调整国内客票“退改签”规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等。近日,有乘客“吐糟”,国内飞机票的退改签条款不清晰、无法自助操作,打客服电话反复沟通需花费大量时间;而国际客票则仍有大量“不得退改”机票,一旦误买或临时更改行程对消费者损失过大。
坐同趟航班要多花1.5万元?联程机票的航司规定合理吗?
“如果联程机票开始使用后,后续航段就不能退票,除非遇到非自愿变更的情况。在非自愿的情况下,乘客可以选择改签,但必须跟第一程一起更改,在晚点情况下,航空公司可以提供第二天同样目的地的航班进行替代。”厦门航空的客服说。什么是联程机票这样的规定是否是行业通则...
深圳男子网购国际联程机票 滞留机场10小时后被剥夺回程票使用权
叶先生告诉记者,经过多次沟通,海航告知他回程机票有效,但携程方面仍表示机票无效并告知若想正常使用机票需缴纳改签费1500元,同时以公务舱位置不足为由将原公务舱降至经济舱,且不退差价。为能按时回国,叶先生无奈接受该方案,但他发现完成改签手续后,所乘坐的航班在携程网络平台上显示有最后一张商务舱机票在出售,售价...