直击双十一交付现状:万师傅助力家居企业全面增长
其中极致性价比并非价格便宜的超出预期或全网最低价,而是综合体验好,指的是除价格以外,综合品牌、质量、物流、增值服务等多个因素,令用户愉快、舒心的消费体验。为确保服务质量,万师傅制定严格的审核机制与晋升机制,通过定期培训强化师傅技能,持续提升服务品质。面对618、双11等购物旺季,万师傅开展专项培训,覆盖APP操作...
万师傅《2023家居服务行业洞察报告》:用户价格感知下降,服务感知...
据悉,万师傅系宜家官方唯一推荐服务平台,NPS顾客净推荐值高达92%。作为家居服务行业的标杆平台,万师傅优选260万专业师傅,精准触达全国99.8%城镇区县,覆盖家具、家电、卫浴、智能家居、灯具、全屋定制等全品类家居产品,持续为行业输出优质服务供给。与此同时,作为家居服务赛道的数字化代表,万师傅自主研发的智能推单...
全方位竞争态势初步显现,售后服务或成家居行业竞争“主战场”
作为全国最大的综合性服务平台,万师傅同时服务于家居企业与消费者,为企业提供一站式售后服务解决方案,为消费者提供涵盖安装、维修、清洗、保洁、疏通等全品类家居便民服务。为保障服务质量,确保服务规范化,万师傅始终致力于行业标准化建设,多次响应全国工商联的号召,先后主导编写《家居电商送货与安装服务规范》行业标准、...
安装9.9元!万师傅上线“天天有特价”专区,家居服务业正式开“卷”?
家具、卫浴、灯具、智能家居、全屋定制等爆品安装到手价仅需9.9元,首创行业历史新低。作为行业龙头,万师傅素来以“高品质”的品牌口碑享誉行业,凭借优质服务供给与强大覆盖能力,坐拥数百万家居企业及数千万个人消费者的庞大用户群。万师傅此举无疑释放了一个信号,吹响低价号角,家居服务行业正式开“卷”。狂卷“...
互联网家居服务平台崛起 万师傅重塑品质生活新方式
互联网家居服务平台崛起万师傅重塑品质生活新方式政策利好、经济回暖、消费升级趋势下,中国家居产业变革正在挺进深水区,行业发展势头强劲,竞争暗流涌动。家居服务行业也因此迎来新的发展机遇,市场活力进一步迸发。纵观家居行业数十年发展,行业发生颠覆性变化,企业竞争加剧,从“卷价格”到“拼服务”,全面跨入服务时代。
全国安装9.9元!万师傅重磅上线“天天有特价”一口价专区
据悉,万师傅“疯狂星期四,安装9块9”首期活动已于6月6日上线,服务范围覆盖全国99.8%城镇区域(www.e993.com)2024年11月25日。万师傅方面表示,“天天有特价”一口价专区特惠服务价格由平台全程补贴,师傅侧仍是市场价接单,最终收入不受影响。此次上线“特价”专区,其初衷是为了补贴和回馈家居商家,减缓中小商家用户的售后成本压力,帮助任何规模...
安装9.9元!行业龙头掀起“价格战”,家居服务业正式开“卷”?
狂卷“价格”的背后,万师傅意欲何为?末端服务市场的“生死角逐”,将给上游家居行业带来怎样的影响?一、刷新史低,被迫卷入还是主动参战?肯德基疯狂星期四、瑞幸9.9、喜茶买一送一,“低价促销”席卷咖啡茶饮、食品、消费电子、零售等各行各业,可谓是屡试不爽的营销打法。
2024家居用户消费洞察:服务性需求显著上升,追求“质价比”
以行业标杆平台——万师傅为例,社恐友好、实用便利、师傅专业、价格良心,是新浪微博中网友关于“万师傅”品牌的有效讨论中,提及频率最高的几个词汇。三、选择丰富,满足个性化需求艾瑞咨询近期发布的《2024年中国家居市场消费洞察报告》显示,67.6%的消费者在购买家居产品时看重“售后有保障(47.8%)”、“免费安装(...
谨防“空调加氟刺客”,万师傅平台提示标准服务价格
谨防“空调加氟刺客”,万师傅平台提示标准服务价格2023年7月5日,深圳卫视第一现场报道,湖北刘先生洗空调被收取天价服务费,高出官方报价近20倍。据悉,刘先生搬家后,按家门口贴的维修小广告,请师傅上门清洗空调和加制冷剂,结果两台空调被收取了3920元的巨额费用。事后,刘先生咨询空调品牌官方售后得知,官方报价清洗...
服务价格逐年下降,万师傅等第三方平台给家居服务流程做减法
当家居市场体量的增长速度比不上服务供给的增长速度,整体服务价格便被拉低。数字化创新,给家居服务按下快进键在家居行业变革和生活方式升级的背景下,售后服务从购物场景中脱离出来,更多的家居商家选择使用第三方家居售后服务平台解决全国的售后配送、安装等问题。