单位不属于《消费者权益保护法》中的消费者!律师这样解释...
本法所保护的消费者是指因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的一类群体,目的只是满足个人和家庭需要,而不是生产和经营的需要。而单位的消费的目的是用于生产,因此不属于消费者范畴。《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关...
消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?
本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...
以案释法丨二手交易平台上的买卖欺诈行为可以适用“退一赔三...
对于违背诚信的欺诈行为,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定了经营者要向消费者承担三倍价款或者费用的惩罚性赔偿制度,其目的不仅要使受害人所遭受的实际损失得到赔偿和填补,还要对经营者的欺诈经营行为起到惩戒作用,并威慑、警告其他经营者,防止类似或更为严重的商业欺诈行为的发生,从而净化市场环境,保护处于...
...消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为...
“??如消费者预付款??付后,理发店未经消费者同意,擅自提高理发单价,这种行为就属于经营者单方变更价款。”针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和无卡式预付消费两类预付式消费作出规定。其中,经营者发布单用途预付卡的行为,应同时满足《单用途商业预付卡管理办法(试行)》中的金额限制、办理备案、规范预付卡适用规则等要求;针对无卡式预付消费,商家凭借消费者提供的...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
经济观察网讯据最高人民法院微信公众号消息,6月6日,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》向社会公开征求意见(www.e993.com)2024年10月20日。征求意见稿提出,经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求经营者支付赔偿金的,人民法院应予支持:(一)虚构或者夸大宣传商品的质量...
最高法:将完善预付式消费裁判规则 加强消费者权益的司法保护
《条例》既保护消费者权益,也惩治敲诈勒索行为,与最高人民法院正在制定的食品药品惩罚性赔偿司法解释理念一致。司法解释征求意见稿明确支持消费者依法维权,规范“知假买假”者索赔行为,打击敲诈勒索等违法索赔行为,让消费者放心消费,让经营者安心经营。二是完善预付式消费裁判规则。《条例》第22条对预付式消费中...
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
《消费者权益保护法》中的消费者是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的人;经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的个人或者组织。经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿的关键,欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当...
卷款跑路 恶意逃避退款等拟认定欺诈 最高法:这几种预付式消费的...
该征求意见稿对不诚信经营行为进行规范,有利于依法保护消费者合法权益,增强消费者对预付式消费的信心,从而进一步引导经营者提供价低质优的商品和服务。李耀华律师:消费者和商家之间形成的是预付式消费合同关系,合同内容的变更需要双方协商一致。如果商家随意变更服务地点、服务费用等,就会损害消费者的利益,司法解释征求...
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规将保护...
一是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二是通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者...