法制专刊(2024年第8期)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
《消费者权益保护法实施条例》第十七条规定,经营者使用格式条款的,应当遵守消费者权益保护法第二十六条的规定。经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。亮点二:完善网络消费保护机制,...
最高法司法解释保护普通消费者维权 今日起施行
据悉,这份司法解释共19条,对保护普通消费者维权、规制连续购买索赔和反复索赔、惩治违法索赔等作出规定。司法解释明确,对普通消费者应以实际支付价款作为计算惩罚性赔偿金的基数,对所有购买者均在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。针对在食品药品领域明知食品不符合食品安全标准或者是假药劣药仍然购买并维权索赔的...
「法听——国咨律所每日法律资讯」(2024年9月23日星期一)
《澳大利亚消费者法》明确规定了禁止误导和欺骗性行为等保护消费者权益的基本原则,任何误导性或欺骗性的宣传行为都是违法的。Woolworths和科尔斯超市的价格操纵手段行为显然误导了消费者,侵犯了消费者的知情权,同时还违反了市场竞争规则,损害了市场的公平性和透明度。ACCC通过法律手段打击误导性促销行为,有效的提醒了其...
盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...
(一)协助消费者向保护消费者权益委员会投诉1.受理或不受理的时间保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。2.组织调解的时间调解一般会在三十个工作日...
保护普通消费者维权、规制“知假买假”……最高法作出司法解释
《解释》第九条规定购买者有权选择“退一赔三”或者“退一赔十”,以加强消费者权益保护。本条还规定,购买者如果错误起诉“退一赔十”,诉讼中有权依法变更为要求“退一赔三”。因变更后的主张未超出原诉讼请求范围,人民法院可依法作出裁判,不要求购买者必须以变更诉讼请求的方式变更主张,避免增加维权成本、造成...
保护消费者维权,惩治违法索赔!最高法发布最新司法解释
最高法民一庭庭长陈宜芳表示,消费案虽“小”,牵系大民生(www.e993.com)2024年10月18日。《解释》共19条,对保护普通消费者维权、退款和返还食品药品、代购人责任、小作坊责任、标签说明书瑕疵认定、惩罚性赔偿责任竞合、生产经营假药劣药责任、惩罚性赔偿金基数认定、规制连续购买索赔和反复索赔、惩治违法索赔等作出规定。《解释》将自2024年8月22...
...普通消费者维权 规制“知假买假”,食品药品惩罚性赔偿司法解释...
最高人民法院民一庭庭长陈宜芳介绍,《解释》对所有购买者均在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。第一条规定,如果购买者系因个人或者家庭生活消费需要购买食品,没有证据证明其明知所购买食品不符合食品安全标准仍然购买的,应当以实际支付价款为基数计算价款十倍的惩罚性赔偿金,充分保护普通消费者的维权行为。
最高法发布司法解释 让“舌尖上的安全”更有保障
本报讯最高人民法院近日对外发布《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)。《解释》在加强消费者权益保护的同时,贯彻“过罚相当”原则,规制高额索赔行为。同时,依法惩治违法索赔,维护正常生产经营秩序,旨在让“舌尖上的安全”更有保障。
三个关键词,探析最高法食品药品惩罚性赔偿司法解释制定工作
“这一司法解释本质上是为了保护消费者的合法权益。”有委员直截了当,“第一条要开宗明义,旗帜鲜明保护消费者。”“最高法适用惩罚性赔偿的态度是鲜明的。”另一名委员指出。基于这样的考量,修改后的《解释》延续了最高法的一贯态度,在送审稿的基础上进一步突出“保护”,不仅开篇明确“依法保护食品药品安全和...
最高法司法解释保护普通消费者维权、规制“知假买假”
司法解释自8月22日起施行。据悉,这份司法解释共19条,对保护普通消费者维权、规制连续购买索赔和反复索赔、惩治违法索赔等作出规定。司法解释明确,对普通消费者应以实际支付价款作为计算惩罚性赔偿金的基数,对所有购买者均在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。针对在食品药品领域明知食品不符合食品安全标准或者是假...