手把手教您如何进行数据质量管理
解释如何建立、实施和维持数据质量计划。证明从源头解决数据质量问题的重要性,以及它如何成为最高效、最有效且最经济实惠的解决方案。第一阶段可交付成果其中每个可交付结果都用作输入,以检测有关组织的关键结果并帮助完成此蓝图:1.数据文化诊断使用此报表可了解组织在与数据文化相关的领域中所处的位置。虽然报...
非物质文化遗产信息传播中的接触点管理
证实了增加非遗项目线上与线下两种传播通路中的接触点,并有意识地对每种接触点进行差别化、针对性的管理,无论是在促进非遗产品销售、拉动产业发展,还是在提升文化传播效果方面均有显著的提高。
增长黑盒:2022会员营销指南:敏接触点管理创造增量收入
增长黑盒:2022会员营销指南:敏接触点管理创造增量收入会员的本质是具有持续消费力乃至终身消费价值的消费者:影响产品复购和企业利润的正是会员的粘性和活跃度。报告将围“影响忠诚度的会员营销“这一主题展开,详细讨论其原理、必要性、品牌实践和触达策略。会员价值=会员数*客单价*购买频次,后两个参数正发挥更重要...
品牌接触点传播模式与传统接触点管理的区别
以细节为主的“接触点管理”是通过检视外部已有的细节进行设计和管理。其实这是属于所谓“细节管理”范畴的产物。以管理细节为主的“接触点管理”的主要目的是减弱或消除接触点传播出的对品牌不利的负面讯息的影响。它的主要操作形式是从单向传播的过程中发现那些地方传达出了对顾客产生不良影响的细节,纠正已经发生的...
品牌的接触点管理
消费者接触品牌的面有很多层次,每一个层次的体验都会有所不同,要让这些不同变成一种核心利益的共同感受,就是品牌接触点管理的中心内容。品牌接触点的三个层次第一个层次是虚幻景象;消费者只能看和听,还接触不到。这个层面的品牌大部分都是通过企业一个单一角度传播出来的产品信息,他们往往把所有的益处与利益,...
博锐管理:管理品牌接触点 如何找到关键时刻
于是海飞丝品牌的管理者开始寻觅新的品牌与顾客的心理接触点,结果是,透过消费者洞察发现,当问及顾客:“你觉得使用海飞丝洗发后头屑洗得干净吗?”时,顾客回答:“还可以吧”,于是调查者穷追不舍的记继续问:“是你洗完后照镜子看见干净,让别人帮忙你看干净了?”顾客说:“感觉上还可以吧”“那么是什么感觉啊”调查...
谈谈工业品牌营销的核心工作--客户接触点的品牌化管理
品牌接触点是品牌营销FromEMKT中一个很重要的概念。简单说就是指顾客有机会面对一个品牌讯息的情境(或接触机会)。360度品牌管家的一个很重要的思想是对品牌接触点进行全面有效的管理,重点管理好那些能够直接影响品牌形象,或者为顾客带来美好体验,以及提升销售的“关键”品牌识别。每一次消费体验都包含了一个...
媒体碎片化时代的媒介接触点管理
媒体碎片化时代的媒介接触点管理众多传播研究专家谈及近年的媒介发展变化,不约而同地会使用“媒介碎片化”一词。所谓“媒体碎片化”至少有三个层面上的意义:第一,媒体数量和信息供应量的激增和媒体形态的多样化;第二,受众选择与使用媒体的自由度和个性化空前提升,加剧了分众状况;第三,这一点还是与受众行为相关,那就...
博锐管理:运用接触点漏斗 使品牌变得耳聪目明
“管理接触点”概念的始作俑者是北欧航空公司前任总裁简??卡尔宗(JanCarlzon)。他把它形象地称为“关键时刻”(momentsoftruth),他认为只要在最能给顾客留下好印象的地方竭尽全力,就能成功。对此,整合营销大师唐·舒尔茨显然有相同的看法。他说:“显然,接触点方法正好和大部分品牌妄语者解决问题的方法相反...
品牌落地寻找关键接触点——访著名品牌传播管理专家、“品牌接...
李海龙:“品牌接触点传播模式”主要研究消费者从接触品牌信息到最后实现购买的全过程,这一过程也是企业品牌塑造的过程。其核心是发掘出顾客的真实需求,即要真实地了解顾客心智中哪一点是他们最渴望的,要让品牌塑造的前期努力成果乘以顾客的需求。使得企业的品牌传播效应最大化。