“撕帽茅台”根本不是茅台酒厂生产的!一酒商误导消费者构成欺诈被...
《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》规定,消费者认为生产经营者生产经营不符合食品安全标准的食品同时构成欺诈的,有权依法选择食品生产者或者经营者承担惩罚性赔偿责任。综合在案证据,二审法院支持了沈某返还购酒款并三倍赔偿的诉请。法官表示,所谓“撕帽茅台”是商家制造出来...
听了“宣讲”花45万元买保健品却发现只是普通食品,消费者把商家告了
在此需特别提示,欺诈行为包括积极欺诈与消极欺诈。积极欺诈指经营者明知产品真实情况却虚假陈述;消极欺诈指经营者隐瞒真相,负有告知真实情况的义务却未予告知。如本案中被告公司抗辩原告的误解来源于现场人员,但其作为活动的组织者,应当对产品的错误说法进行澄清,对此消极处理将构成消极欺诈行为。同时消费者在维权时...
以案说法丨误导消费骗办卡,构成欺诈需赔三
法院经审理认为,小杨作为消费者,向某健身房交纳了会员费后,双方即形成服务合同关系,该合同合法有效。关于某健身房以需另行收费为由拒绝提供篮球馆、羽毛球馆是否构成欺诈,及是否应承担“退一赔三”责任的问题,法院认为,欺诈行为是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。本案中,小杨在...
【社论】“跑路”就是欺诈!最高法为消费护航
第二,明确经营者存在虚构或者夸大宣传商品的质量、功能,服务的内容、功效,误导消费者进行预付式消费;通过虚假折价、减价、价格比较等方式误导消费者进行预付式消费等等行为,都构成欺诈。第三,针对“迁店”“转店”“变更店员导致信赖基础丧失”等损害消费者权益情形,规定了消费者的解除权,消费者在前述特殊的情景之下...
最高法发布预付式消费纠纷司法解释征求意见稿
经营者一夜间“人去楼空”“卷款跑路”,让消费者猝不及防,也是预付式消费纠纷中比较常见的情形,司法解释征求意见稿明确,这样的行为构成欺诈。谢勇:针对经营者“卷款跑路”,司法解释征求意见稿作了两方面规定:一方面,规定经营者“卷款跑路”构成欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任。另一方面,规定贷款人与经营者恶意串通,...
保险代理人欺诈消费者 法院判决保险公司退还保费
关于保险代理人的概念(www.e993.com)2024年10月18日。保险代理人是指根据保险公司的委托,向保险公司收取佣金,在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人,包括保险专业代理机构、保险兼业代理机构及个人保险代理人。本案涉及的是个人保险代理人,个人保险代理人与保险公司签订委托代理合同,从事保险代理业务,主要是销售保险产品、进行相关损失勘...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
经济观察网讯据最高人民法院微信公众号消息,6月6日,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》向社会公开征求意见。征求意见稿提出,经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求经营者支付赔偿金的,人民法院应予支持:(一)虚构或者夸大宣传商品的质量...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
基于此,征求意见稿的意图是要打击欺诈行为,而对诚实守信经营则会予以鼓励。通过对不诚信经营行为进行规范,依法保护消费者合法权益,从而增强消费者对预付式消费的信心,引导经营者合法合规经营。“因此,如果经营者能够证明消费者是在充分了解商品或服务的信息后支付的预付款,就不能主张七日内返还,这也是出于维护诚信原则...
最高法司法解释明确:食、药领域“知假买假”有条件适用惩罚性赔偿...
《解释》在第十四条中进一步明确,对于“知假买假”者连续购买并反复索赔,应当综合考虑保质期、普通消费者通常消费习惯、购买者的购买频次等因素,在合理生活消费需要范围内支持其惩罚性赔偿请求。“普通消费者因个人或者家庭生活消费需要购买食品药品,数量通常不大,原则上应当以实际支付价款作为计算惩罚性赔偿金的基数,...
是侵害消费者知情权还是构成欺诈?
二,侵犯消费者知情权不等同于消费欺诈。《消费者权益保护法》第20条对消费欺诈进行了规定。二者区别在于:一是主观形态上,侵害消费者知情权未区分主观故意或者过失,消费欺诈则要求经营者在主观上具有诱使消费者产生错误意思表示的目的、故意;二是表现形式上,前者一般为不履行告知义务,如未标明商品用途、使用方法、出...