富德生命人寿山东分公司快速赔付50万元豁免续期保险费4万元获赞誉
5月30日,栾先生正式提出理赔申请,富德生命人寿山东分公司迅速启动理赔流程,经调查审核,本次事故符合保险责任范围,公司于6月14日给付重大疾病保险金50万元,豁免续期保险费4.59万元,为孩子后续的康复治疗提供了充足的费用支持,更减轻了家庭的经济负担。7月24日,栾先生委托公司保险代理人将印有“理赔高效显诚信,服务卓...
真情守护 ,风雨“赔”伴——人保寿险大连市分公司真情理赔
近日,人保寿险大连市分公司收到客户家属送来的锦旗“理赔迅速,诚信至上;人保寿险,值得信赖”,以表达对公司快速真诚理赔服务的感激。客户W先生所在公司为员工投保了全面风险保障计划,其中涵盖猝死责任保障。我公司理赔人员在接到客户家属报案电话后,迅速响应,与投保公司和客户家属紧密合作,高效完成理赔申请资料的准备,将90...
平安是福|母子患癌,平安人寿双重理赔显担当
平安人寿再次展现其专业与温情,理赔人员迅速行动,全程陪伴吴先生准备理赔资料,不仅高效完成了12.4万元的重疾保险金赔付,还豁免了其后续保费共计8.6万元,为家庭减轻了长期经济负担。两次关键时刻,保险如同守护神一般,为高女士一家撑起了一片天,让爱与责任得以延续。这一连串的故事,不仅是保险价值的生动诠释,更是对人性...
主动理赔暖人心 太平人寿专业服务诠释客户至上
主动理赔暖人心太平人寿专业服务诠释客户至上“过了那么长时间,真的还能理赔吗?”近期,四川巴中的保险客户Z女士,因出险之后一直未提出理赔申请,在太平人寿工作人员的主动建议和专业帮助下顺利获得赔付,亲自来到公司送上致谢锦旗。多年前,Z女士曾在太平人寿巴中中心支公司投保过一份医疗险。天有不测风云,在一次户外...
赔付超2200万件!寿险头雁用“有速度、有担当”的理赔服务诠释行业...
所以在保险销售-服务链条中,用户对于保险产品感知最强的并不在销售环节,而在于理赔服务环节。理赔作为保单价值的最终实现,是保单全生命流程中最重要的一环,也只有把理赔服务做好,才能够算的上真正做好了保险服务。近几年来,伴随着行业的高质量发展要求,保险公司都在围绕“如何提升服务能力”想点子、下功夫,让人民...
理赔服务更主动、更便捷、更高效 泰康人寿河南分公司行动诠释泰康...
信守承诺、关爱一生,传统的保险理赔方式是客户出院后提交理赔申请、经过保险公司理赔受理审核后给出理赔结果(www.e993.com)2024年7月31日。泰康人寿推出了“康乃馨探视+移动理赔申请”的服务模式,客户投保重疾险超2年或复效满2年、且名下不包含其它两年内新增保单,首次罹患重疾、符合合同重疾诊断,在出险后3日内及时报案,出院前即可完成赔付,解客户燃...
人保寿险泸州中心支公司理赔纪实:用爱温暖每一位客户
生活总是充满意外。2024年5月19日,Z女士因胰腺恶性肿瘤不幸离世,留下了她深爱的女儿和年迈的母亲。在这个艰难时刻,人保寿险泸州中心支公司迅速响应,以实际行动诠释了“倾听你的心声,服务你的需求”的服务宗旨。6月14日,Z女士的受益人来到我们柜面,希望办理投保人变更手续。了解到Z女士老母亲瘫痪在家,我们立即启动...
快理赔 优服务|50余次理赔100万元守护,新华保险用数字诠释服务温度
从2019年5月患病至今,新华保险共计向Z女士理赔重疾保险金15万元,49次医疗保险金共计85万余元。启示:一次次理赔,新华保险已经成为Z女士的避风港,这都是得益于Z女士在身体健康时为抵御未来风险做出的规划,而《多倍保障重大疾病保险》、《康健华尊医疗保险(费率可调)》和《附加住院无忧医疗保险》还将持续为Z女士未来...
领衔保险服务供给侧改革:国寿寿险六个坚持诠释“好服务”
简捷、品质、温暖,这不仅是对“国寿好服务”的注解,也见证着这家头部险企75年来一以贯之将高质量保险服务带给每一位客户,将行业的服务标准推向了新高度,也在助力社会经济高质量发展的同时,持续践行着作为国有大型金融保险企业的使命与担当。“好服务”什么样?599亿赔付金额、2213万赔付件数6字服务感知,8...
防汛救灾 快速赔付 国寿财险以实际行动诠释保险力量
国寿财险辽宁分公司则成立了重大灾害应急理赔指挥中心,密切跟踪天气变化,紧盯薄弱环节,强化对投保个人和企业的临灾预警和风险提示,第一时间开通线上绿色理赔通道,加强整合线下救援理赔资源,为当地群众做好服务。深入田间地头尽力解决农户后顾之忧强降雨之下,导致多地农业受损严重,不少农民种的经济作物被洪水淹没。如...