快递业备战史上最长双11:如何做到“上午下单,下午送达”
南都记者了解到,今年5月,中通快递贵州毕节网点完成了一次设备更新:在运输环节,10辆4.2米新能源货车代替了原来的燃油4.2米厢货,用于城区和乡镇间的快递运输;在中转环节,崭新的自动化交叉带分拣机投入使用,每小时可分拣2.5万件包裹。据统计,今年以来,中通快递已有超750个一线网点累计新安装自动化设备800余套...
中通智驾无人车行驶里程破100万公里,其他同行也在布局
2024年9月2日,在江苏省无锡市堰桥街区,中通快递(02057.HK)旗下的一辆无人快递配送车完成了4公里配送任务,使中通快递智驾平台无人配送车累计行驶里程正式突破100万公里。2024年4月,中通快递智驾无人车运营管理平台正式上线运营,成为国内快递行业首个无人车数字化管理平台。依靠中通快递的规模优势和网络优势,截至目前...
中通回应“快递严重积压,包裹无人配送”
针对“多地中通快递严重积压,包裹无人配送”等消息,中通方面今日(3月13日)午间回应中新经纬记者称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。3月12日,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日到了站点...
武汉用户称中通快递10天没配送,中通总部:整体服务正常,用户投诉正...
武汉用户称中通快递10天没配送,中通总部:整体服务正常,用户投诉正解决3月13日,词条“中通快递”冲上微博热搜。在热搜内容中济南网友反映快递到站点6天未配送,武汉用户也反映快递到了10多天没配送,两地网点给用户的理由均为人力不足。中通快递总部工作人员告诉红星新闻,武汉涉事网点因近期派件量过大,派件时效有...
武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常
据《湖北经视》报道,该热搜中所涉及的网点为武汉中通快递摩尔城网点,负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,目前有4个区域因为快递员辞职,无人送件。“这里开园的时候差不多有一二十个人,现在只剩下七个了。”该网点负责人说。受此影响,该网点积压了大量快递包裹,很多用户也通过各种社交媒体吐槽,无人配...
京东物流最新业绩:经调整净利润6.6亿元;中通市占率下降1.92%;菜鸟...
饿了么即时配送报告:预计2028年行业规模超过8100亿元5月16日,据饿了么蓝骑士微信公众号消息,饿了么新服务中心联合艾瑞咨询发布《中国即时配送行业研究报告》显示,目前即时配送行业呈现全时段覆盖等特征,预计2028年行业规模将超过8100亿元(www.e993.com)2024年10月27日。上述报告提到,目前本地即时电商呈现“三全”新特征:全时段覆盖、全品类供给和...
闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人
近日有网友爆料从2月23号起,中通快递的新南沙网点至今未能正常配送快。该网友已经有十多个包裹滞留在网点无法送达,也无法退货。对此网点工作人员回应,目前网点积压了上千件快递,但是现在只有两名工作人员处理。春节过后大量快递员离职,导致派件运力不足。现在已经增派了20名快递员,预计很快会解决问题。视频一经...
海口一中通网点快递迟迟不配送,收件人着急...
当天下午,工作人员发来回复,表示海口市邮政管理局已经就此事约谈中通快递海南区域总部,督促企业做好应急处置工作,增招人员调整运力,加强该网点负责区域的快件投递力量,增加投递频次;同时,督促企业加强与全国总部沟通联系,限发或者停发该区域的快件,减少投递压力,并督促企业做好快件延误损失理赔工作。
“618”打响!顺丰、京东物流、三通一达、菜鸟、极兔、德邦这么干
在揽收端,圆通商家客户可以直接在“客户管家”一码绑定,享受从自助充单、打单、轨迹查询、售后跟踪到财务结算、数据分析等的一站式服务;在服务端,智能客服“小圆”在客户管家的“专属客服群”中提供24小时实时在线服务;在配送端,如遇到买家加急或高价物品催件等紧急情况,商家客户通过“客户管家”的“直通总部”功能...
马云退休后首发内部信;2023年快递服务满意度出炉;2024全球独角兽...
滴滴送货携手生态伙伴提供更多灵活就业机会并推出“货损0责保障”4月10日下午消息,滴滴送货携手生态伙伴UU跑腿和易丰搬家发起“助力物流劳动者多渠道灵活就业”行动,将向社会提供更多灵活就业机会。同时滴滴送货升级“安心宝”司机权益保障方案,推出“货损0责保障”,为货车司机兜底货丢货损赔付。UU跑腿和易丰搬家是滴...