菜鸟裹裹极速取件覆盖全国284城 平均1小时上门
2月21日,菜鸟裹裹宣布,2小时极速上门取件已覆盖全国284个城市。这意味着不仅北上广深杭一线城市,西到拉萨、北到大兴安岭、南到三亚,一张高标准寄件服务网络已经形成,裹裹寄件已成为用户寄件首选。数据显示,服务时效仍在大幅提升,快递小哥平均上门时间在1小时内。对有需求的用户,快递员还可在指定时间上门。同时,...
菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券
环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...
三沙有了自动寄快递黑科技 菜鸟裹裹寄件机24小时服务
最大在线寄件平台菜鸟裹裹宣布在三沙开通上门取件服务。9月10日,在三沙市永兴岛北京路,全国首创的无人寄件黑科技——菜鸟裹裹寄件机也已准备就绪,为岛上居民提供一站式服务。据了解,为了方便三沙市民寄快递,菜鸟裹裹不仅提供费用补贴,还专门开辟“绿色通道”,发出的快递将优先处理,让岛民的特产、快递优先送到全国...
菜鸟裹裹推出新功能 “可视化”帮商家减少资损
在消费者端,菜鸟裹裹极速上门服务已覆盖全国2800个区县,其中四分之一用户已享受到1小时上门服务,“寄快递,用菜鸟裹裹”已成为消费者首选寄件平台。
菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件
菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件1月26日,九派财经从菜鸟方面获悉,2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六),菜鸟裹裹业务将在全国超160个城市正常提供快递发货服务,不额外加收服务费或资源调节费,运费价格与日常相同。需要注意的是,免费上门揽件等服务将在除夕下午、大年初一暂停,...
送货上门为何如此难?快递新规提出新要求:包裹未经同意放驿站最高...
菜鸟裹裹App没有“送货上门”选项胡小姐则抱怨,自己小区菜鸟驿站送货上门特别慢,包裹从发货到驿站只要两天,从驿站送上门也要两天,还总是选在一大早或者深夜的时间,经常会在睡觉时被电话吵醒(www.e993.com)2024年11月28日。新规:擅自放驿站最高罚3万“不只是多打一个电话的问题”去年3月施行的《浙江省快递业促进条例》就曾对“送货上门...
菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!
免费退换货政策:菜鸟裹裹推出了“0元退换货”服务,用户只需选择菜鸟裹裹上门取件,就可以在运费险覆盖下享受首重免费的换货服务,消费者的退换货成本进一步降低;此外,在包括“年中狂欢寄”这样的特定促销活动中,菜鸟裹裹还推出了“0元换货”服务,消费者的换货体验得到提升。服务模式更加高效、规范:从最初的“...
“件件上门”并非无解,“选择前置”或是良方
在“菜鸟裹裹”APP中记者看到,收货偏好设置页面可以选择“帮我暂存,有空去拿”以及“送货上门”两种取件方式,但不同地址的菜鸟驿站则对上门取件做了限制,有的提示“该站点已暂时关闭送货上门服务”,有的提示“敬请期待”。同时,在菜鸟裹裹——菜鸟智能柜中,用户可以选择“总是愿意存放”“仅工作日存放”“禁止存放...
逼疯快递员的送货上门,谁来背锅?
更有快递员“未雨绸缪”,直接辞职,转行送起了外卖。消费者怨声载道,快递员叫苦不迭。送货上门,为什么这么难?首先要知道的是,这条规定,并不等同于强制送货上门,重点其实在于,不得“未经用户同意”就擅自代收。而在回答“快递到底为什么没办法送货上门”这个问题的时候,还有一个前提问题,那就是到底有多少人...
女子北京同城快件被送往杭州 客服称顺路(图)
吐槽:北京快件送杭州宁女士称,10月9日,她用菜鸟裹裹APP下了一个寄件单,要把一串沉香手串从石景山区寄给房山的一个朋友。“其实离得挺近,我本来准备给她送过去,但刚好有点儿事儿才选择寄快递。”下单后,如风达快递工作人员上门取件,宁女士正常填写了发件人、收件人的地址等信息。