女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我们正常去揽收出库、运输和配送。”难道是商家填错了地址?10月21日,记者联系博西家用电器(中国)有限公司核实情况,当天傍晚,博西...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
太蹊跷!女子突然慌了:快递要送30台冰箱到家!可我明明没下单...
要送货上门?10月15日,黄女士接到平台物流的短信,说有冰箱要配送,因家中在装修,也确实买了一台冰箱,黄女士便没有生疑,并表示希望延后配送。平台物流发给黄女士的短信过了几天,10月18日,黄女士又接到平台物流工作人员的电话,再次确认配送时间。“我想着正好有时间,就表示当天就可以。结果对方透露,是30台冰箱。
“我明明没下单啊……”女子慌了!快递要送30台冰箱到家
30台已付款冰箱要送货上门?10月15日,黄女士接到平台物流的短信,说有冰箱要配送,因家中在装修,也确实买了一台冰箱,黄女士便没有生疑,并表示希望延后配送。▲平台物流发给黄女士的短信过了几天,10月18日,黄女士又接到平台物流工作人员的电话,再次确认配送时间。“我想着正好有时间,就表示当天就可以。结果对...
“快递要送30台冰箱到家?”上海女子又惊又怕:明明没下单
01上海市民黄女士在双十一期间收到某知名平台物流短信,称要送30台西门子冰箱上门,但黄女士家中并未下单。02平台物流客服表示,运单信息在下单后不能变更,且收货地址是按照商家给的地址进行运输和配送。03博西家用电器(中国)有限公司回复邮件表示,此情况系平台物流人员操作失误导致,已向客户解释并获得认可。
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
9月18日,在郑州市金菊街翰林国际城门口,圆通快递员小张对记者说:“我平均每天要送上千件,高峰时超过1400件,如果每件都打电话征求客户同意,3天也送不完(www.e993.com)2024年10月28日。”小张表示,他负责周围6个小区的圆通快递投递业务,由于送货量大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。
明明没下单,30台已付款的冰箱要送货上门?平台:物流人员操作失误
“我接到某知名平台物流配送电话,说要送30台西门子冰箱上门,可我明明没下单啊……”日前,上海市民黄女士向媒体投诉称,她接到配送预约电话后,吓了一大跳,急忙向平台客服反映并拒收。然而,在客服提供的30件冰箱的运单号上,黄女士却赫然发现,收件方的手机号和地址,确实是自己的。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。
...鞋子代收点丢失,法院判了!律师解读:快递默认应送货上门,否则违法
02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方...
最高罚3万后,快递依然不送上门
你愿意去驿站取件的,那就可以放在菜鸟驿站自取,但是消费者如果有意愿送货上门,那就需要送货上门。而且,一般的小物件就算了,因为工作时间不固定,放在驿站取件时间可以自由支配,但大件、贵重物品最好还是要送上门的。按照咱们老百姓(16.900,0.37,2.24%)的说法就是:还是老样子,快递直接放在驿站。