快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

快递员没打招呼,直接将包裹放到驿站,并且没发短信提醒。11日下午,刘女士拆开包装,冰袋早已融化,小酥肉变了味。期待会更好为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了，情况基本上没有任何改变。”4月22日，长沙的邝先生反映，除了顺丰，别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站，他认为，新规没有实施到位。3月1日起，修改后的《快递市场管理办法》将施行，其中规定：未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节...

...没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!

快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！4月9日，宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。对此，黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

“每天1100多件,从早上5点多到晚上10点,甚至更晚。”据该驿站负责人介绍,给驿站送快递的快递员会同时寄送“三通一达”(圆通、申通、中通和韵达)和极兔的快递。每件快递8—9毛,放到快递代收点后,快递员单件快递的利润能拿到4毛,所以在快递新规出台前,快递员只需要每天把快递放到快递代收点,就能有400元左右的...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

“快递新规实施后,消费者可以各取所需,互不影响。想放驿站的就填驿站地址,想送到家的就填家庭地址”,杨先生告诉记者,他工作较为繁忙,快递柜和驿站能够代收包裹对他而言是有便利性和安全性的。相反,市民毛先生则十分反对包裹被放在驿站和快递柜里。“有时我下班到小区,驿站也关门了。有的快递柜放超过18个小时就...

3月1日起快递不得擅自放驿站!记者调查合肥将发生哪些变化?

快递直接被放在快递驿站却没接到通知,甚至直接被签收;在农村,快递很难配送到村里,有的村民甚至要跑几公里……这些快递乱象将会得到整治(www.e993.com)2024年11月22日。日前,交通运输部发布的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)提出,“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”“不得抛扔、踩踏快件”“除...

“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声

作为快递站点老板,汪先生建议:“快递新规这个事情,我觉得还是要给大家一个选择——那些有时间、平时家里没人的,可以继续把快递放在驿站,下班之后来拿;那些购买了贵重物品或者不愿意走路去拿快递的,可以选择送货上门,每个快递多给一两块钱就行,各取所需,互不影响。”...

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

(三)抛扔快件、踩踏快件的。快递员:执行不易走访中,有快递员告诉记者,有些同行确实会图方便,直接将快递放在驿站或者快递柜,新规出台,如果各网点能严格执行,的确能够进一步规范行业。韵达快递快递员张先生说,“我们以前就按照规定干,以后还会这样干。有的人家里需要上门的,我们就上门。”...

快递新规实施后,网曝多个驿站直接不送件了:想拿包裹现场自己找

近日,大量消费者反映,在新规实施之后,他们的包裹并未按照预期实现送货上门的服务承诺。不少用户在家中翘首以待,最终却只收到了一条取件码短信,提示其包裹已被存放在附近的驿站或快递柜中。这一现象引发了公众对新规执行力的质疑,也给消费者的日常生活带来了诸多不便。

快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?

上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门。“新规出来之后,如果都直接送货上门,当然是更好的事,但估计施行起来有难度。”李女士认为,新规定的施行也并非一蹴而就,送不送上门要商量着来,有特殊情况时,快递员和市民也当互相理解。