韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

3月4日，信网根据兰女士提供的信息，多次致电韵达快递李沧区涉事服务部，但始终处于无人接听状态。韵达快递客服人员经核实后告诉信网，快件并未丢失，已给客户标注为加急件，会尽快为其配送。至于网点迟迟不派送的原因，客服人员称现在并不是快递寄发高峰期，自己也不知情，会与辖区服务部核实。当天上午，信网接到...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

据媒体报道，一些基层快递员表示派单量减少，派送速度不如从前。红星新闻记者了解到，因派送价格更低，通达系快递公司受影响最为明显。3月4日，一名中通快递员小梁告诉红星新闻，接近下午1点时分，他手里仍有许多快递要赶紧派送。他直言现在放到快递柜里必须经过客户同意，因此要打电话确认导致配送速度很慢。“过去一天...

韵达快递盲盒遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

4月11日,有消费者表示“韵达快递丢件,无人跟进,多次反馈无效”,该消费者详细指出,“快递6天未派送,联系不上贵公司快递员,电话不接短信不回,第3天上午终于打通了电话,但本人对于72小时未派件无任何解释,还说尽快派送,然而一直到第3天晚上6点都没有派送,无奈之下我又主动给贵公司打电话,才得知是丢件了,对此...

2024春节快递放假停运时间汇总!这4家“春节不打烊”

申通快递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起正常派送。百世快递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起正常派送。邮政快递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起正常派送。需要注意的是，以上时间表仅供参考，具体时间可能会因地区和快递公司而...

新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?

3日,市区一家韵达快递网点的快递员告诉记者,他们没有送货上门,包裹都是直接放在驿站。“我知道现在要求先询问客户要不要送上门。”一名快递员说,他们的送件量太大,一天要送几百件,顾客又催得急,来不及打电话询问。在一家申通快递网点,一名快递员表示,他也想询问顾客,但“真来不及”。如果没有特别备注,他...

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

“韵达快递员辱骂客户,派送延迟还拒绝送到收货地点附近,甚至向中通快递员骗取我的地址试图上门报复……”近日,山西太原的张女士向封面新闻投诉称,自己在网上下单,经由韵达快递运送的一个包裹迟迟未到货,物流信息在“派送中”和“运输中”之间来回切换(www.e993.com)2024年12月18日。张女士提供的信息显示,包裹“已派件”多日,但她迟迟未收到取...

韵达回应大量包裹派送延误:人手紧张正调配 快递员称派单量翻倍

#韵达回应大量包裹派送延误#:人手紧张正调配快递员称派单量翻倍据@紧急呼叫报道:近日,#多地反映韵达快递派送异常#,有快件延误快递员电话不通。2月8日,韵达方面回应系年后派送人力紧张导致,企业已在协调配送人力并指导网点招聘。针对近期网络上韵达半年关掉两千多家网点的传闻,韵达方面回应,数据变化系加盟商自行调...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的不满,称韵达快递未经客户同意私自将快递直接放快递驿站,现在小区快递驿站不接收了,韵达快递就不派送了,合理合法吗?“快递是便民的,不是给老百姓制造麻烦的...

韵达快递:上海网点逐渐恢复正常,个别派送不及时系人手不足

韵达快递:上海网点逐渐恢复正常,个别派送不及时系人手不足,快件,派件,上海市,韵达快递,韵达速递,中国交通运输公司,全国快递员上岗率