武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应了

中通财报在风险环节提及:“若分拣中心或网点的服务中断,包裹分拣或包裹收取及派送可能会延迟、暂停或停止。”例如,在2023年2月,韵达因“韵达快递2000多个网点倒闭”“大量快递派送异常”等问题而上了热搜。彼时,韵达方面对于区域派件延迟给出的理由,同样也是人手不足,但人手不足的原因是快递员节后返工不及时导致的短...

冲上热搜!多地中通快递被曝延迟派送,有网友收到短信:因为人力短缺...

冲上热搜！近日多地中通快递被曝严重积压、丢件，延迟派送甚至无人派送。据湖北经视报道，武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映，他有一个从河南寄来的中通快递，3月5日便到了站点，可目前已经3月11日了，却一直无人配送，并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。不少网友称，也遭遇到类似情况，还有人收到中...

中通快递上热搜,多地快递被曝延迟派送,赖梅松急需提升用户体验

就在3月13日，还有一位网友投诉称“太原网点迟迟不派送”，该网友写道：“快递已经停滞五天，多次打电话给客服没有解决方案，不能保证派送时效，总是用向上面反馈来敷衍了事，并没有实质性的推进，问题没有得到解决”中通快递对这起投诉的回应是：“关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通...

中通被曝快递积压延迟派送!回应称有问题可联系当地网点

近日,中通快递被曝存在快件积压、延迟派送等情况。3月13日,中通快递相关负责人向南都记者表示,中通整体网络稳定服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。3月13日,“多地中通快递严重积压”冲上热搜。有消息称,武汉有市民反映,“我有一个从河南寄来的中通快递,3月5...

多地中通快递严重积压 被曝延迟派送快递堆积如山

冲上热搜!近日多地中通快递被曝严重积压、丢件,延迟派送甚至无人派送。据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。

个别网点快件积压、延迟派送?中通快递回应:整体网络稳定、服务正常

3月13日,针对近日被曝出个别网点存在快件积压、延迟派送等情况,中通快递相关负责人告诉澎湃新闻记者,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点(www.e993.com)2024年10月29日。另有接近中通快递的内部人士表示,多个平台监测到的中通服务质量一直比较稳定,在电商快递中也属于行业排名领先...

快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...

就快递员权益如何保障等问题,记者尝试联系中通快递等快递公司,截至发稿前并未得到快递公司回应。专家:快递公司总部应承担起兜底责任出现上述矛盾的症结是什么?快递新规在施行过程中如何兼顾快递派送效率和服务?如何同时保障快递员和消费者的合法权益?快递新规的施行从长远看将给行业带来哪些影响?

市民吐槽收件还是老样子,快递员坦言完不成,站点称运费或会上涨

对于末端派送服务规范,申通已明确要按照用户需求进行派送。此外,如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉,拨打12305或12345进行申诉,向邮政管理部门举报等方式维护权益。原标题:上海明确:禁止再这样做!不少市民吐槽:还是老样子;从业者坦言:完不成,除非涨价?

多地快递严重积压?中通回应

据悉,涉事小区所对应派送的站点是武汉中通快递摩尔城站点,该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施以来,出现了快递员辞职的情况,有4个区域因为快递员辞职,无人送件。目前,他们正在通过其他站点调配人手。省公司也通过协调周边网点人手做集中性清理,最快有望在...

多地中通快递被曝延迟派送,有网友收到短信:因为人力短缺无法及时...

冲上热搜!近日多地中通快递被曝严重积压、丢件,延迟派送甚至无人派送。据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。不少网友称,也遭遇到类似情况,还有人收到中通快递...