快递小哥拾“金”不昧拒酬谢
7月8日,记者在辽宁顺丰郡华业务部见到快递小哥吴浩,他刚结束一轮派送。“赤心拾金不昧”——谈到刚刚收到的这面锦旗时,吴浩说:“不管捡到谁的东西,都不能自己留下。更何况我负责派送的1000多户业主,相处得就像家人一样,必须第一时间还给失主。”吴浩负责恒大江湾小区17栋楼以及部分商户的收派工作。近日的一...
快递到了却迟迟不派送,中通快递一网点遭消费者投诉!咋回事?
他们提供了两三个电话,所有的电话都没有人接,现在就是告诉我们网络异常,网点的人手不够,就这些理由,来来回回推来推去。”尝试联系未果后,曾女士曾按照地图导航寻找中通新南沙网点的具体位置,也没有找到。随后,记者在润安花园一带走访,许多商户表示都遇到中通快递没有派送的情况。“中通都不派送的,好多天了,有...
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通...
据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。小区里同包先生一样没有收到快递的居民还有不少。居民宋先生介绍,2月份武汉下雪,他在网上购买了两双厚皮鞋御寒,2月23日...
市民吐槽收件还是老样子,快递员坦言完不成,站点称运费或会上涨
快递站点负责人:可能影响派件速度,运费或会上涨对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更高了。上海快递员小王称,他负责的区域以老小区居多,很多都要爬楼,如果要求每单都送货上门,希望同时也能给到对应且合理的报酬。
冲上热搜!多地中通快递被曝延迟派送,有网友收到短信:因为人力短缺...
据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况(www.e993.com)2024年7月24日。不少网友称,也遭遇到类似情况,还有人收到中通快递短信,称因为人力短缺无法及时派送。据了解,3月1日,新修订的《...
武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送?知名公司回应
3月13日,“武汉一网点快递员大量辞职导致快递滞留”的消息登上热搜。据媒体报道,近日,武汉市汉阳区某小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可直到3月11日却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。小区里同包先生一样没有收到快递的居民还有不少。居民宋...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
3月1日起,最新修订的《快递市场管理办法》正式施行,明确要求快递企业不得未经用户同意,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。新规获得了不少消费者的支持,认为新规之前用户很难选择是否上门,只能默许快递员将货物放置快递柜或者菜鸟驿站。但也有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前。红星...
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
派送费会涨吗?“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),引发大众热议。面对“必须按址投递”或“按要求投递”的快递新规,从业者和消费者怎么看?多家媒体进行了走访调查,各方态度不一。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定...