包裹到济南3天了,韵达快递不送货,市民打十几个电话无果

据袁女士介绍，节前她帮公司采购了一批便利签作为春节礼品。商家寄送快件使用的是韵达快递。1月21日产品就已经到了济南了，但是到23日，快件依然没有配送。眼看春节假期临近，给客户的寄送礼品时间也快到了，她心里越来越着急。于是，接连三天给快递站打电话，一连打了十几个电话都没有送货。随后，袁女士联系了齐...

2024春节快递放假停运时间汇总!这4家“春节不打烊”

圆通速递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起正常派送。中通快递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起正常派送。申通快递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起正常派送。百世快递：从2月9日(除夕)到2月12日(初三)停运，2月13日(初四)起...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...

一键呼叫采访车:派送异常!我的快递还送不送?

(现在极兔怎么样?)恢复了,好几天了,五六天吧。快递驿站工作人员:具体我们也不知道,反正他(加盟商)说停了就停了,然后他也没有来了,这几天是有来了一部分。(这还是同样一批人在送吗?)不是了,换了一批人,申通跟圆通是同一天(停工),后面是申通老板自己下来了,直接把钱(派费)发给我们员工了,我们直接正常...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

“前端的电商需要改进，最好是到我们手里的件就知道该怎么派送，公司也应该有相关的措施，但是目前我还没接到通知。”更重要的是新规之下，快递员更担心被客户投诉，小梁称自己前两天就被客户投诉而罚了50元钱。像此种担忧的并非个例，有快递员接受其他媒体采访时曾表示，“我打电话了，但是客户一直不接怎么办?

快递新规满月:快递费还没来得及涨 派送费反而先降了

坊间有一种声音认为,新规是为了规范末端投递,倒逼快递公司提高派费(www.e993.com)2024年11月28日。快递员小米到手的派费要更低一点,一件只有几毛钱,每天大几百件根本不可能做到派前电联、送货上门。“本来就是走量挣点,上五十楼也是几毛一件。不管新规,有投诉就直接跑路了。”

快递新规3月1日起施行 快递公司:派送时效可能会出现延迟

记者又随机拨打了几家快递公司的客服电话,其中韵达快递全国客服热线的工作人员告诉记者:“派件时,快递员有的打电话,有的不打,因为客户的需求是不同的,有的客户每天快递比较多,也是不需要快递员打电话,怕打扰。”当记者问到快递是否可以送货上门时,客服表示,客户如果需要送货上门,可以提前在收货地址后备注“需送货...

快而不递、递而不投?“按址派送”为何落实难?江苏省邮政管理局...

虽然这个园区不是农村,但是它的位置比较偏远,企业在园区集聚,每天的件量很少。这个区域有共同配送的企业,市邮政管理局和韵达、圆通也进行了沟通,通过共同配送的方式去解决园区的寄递问题。同时,市局也将组织快递企业到园区驿站去看下准备情况,是否具备相关条件,如果相关条件符合,企业也会尽快把寄递服务提供上。

不同视角下的快递新规,到底方便了谁?

013月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式施行,规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱等快递末端服务设施。02新规实施后,部分快递员因无法满足送货上门的要求而离职,引发社会关注。03然而,有业内人士分析认为,新规将给用户更多选择权,提高行业整体服务质量和...

速看!快递放假安排来了,你的春节快递安排好了吗?

此外,春节期间快递量大,可能会出现延迟派送的情况。因此,建议提前安排好寄送计划,尽早寄出,以免影响您的计划。快递春节一般放假几天?根据历年快递公司的放假安排,一般放假的天数在7-10天左右。具体放假的天数可能会因快递公司不同而有所差异,但通常会安排部分员工值班以确保快递业务的正常运转。在放假期间,快递公司...