顺丰推出小长假期间收件偏好功能:所有快件按设置时间一起派送

顺丰官方介绍,客户在顺丰速运App或顺丰速运小程序中,找到运单详情—“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一功能。IT之家获悉,如果假期外出不在收件地址,该功能可以一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按设置的时间聚合一起派送。一次设置,解决假期收快递问题。

快递新规满月:快递费还没来得及涨,派送费反而先降了

实际上，快递投送方式相关冲突的根本在于用户和快递公司之间没有对齐信息，新规所强调的也是要协商派送。一方面，消费者获得了选择权，另一方面也有利于快递企业推出分层服务。专家指出，快递企业其实在过去两年就应该意识到价格战已经衰竭，再打下去就要危及根基。业务量快速增长的阶段其实是推出分层服务最好的时间，用户接...

快递新规今起实施,派送费会涨吗?

多数快递员对新规表示支持，但也有一些快递员认为，新规可能大幅增加快递派送的时间成本。广州一家快递公司的派送员小石表示：“消费者的需求不一致，有人有送货上门的需求，也有人有不送上门的需求，这就会给我们增加沟通成本。在配送效率方面，如果送货时间太久也会受到消费者投诉。而如果上楼送货时楼下还有其他包裹...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

西安一位京东快递站点负责人表示,他们是根据客户的意愿,不是说一定要送上门,新规的主要目的是明确打电话通知,不能强行或不通知就直接放到快递站。“我们一直都是这么做的,但是现在要求送货上门的客户肯定会比之前多一些。”在派送程序上,顺丰称一直明确要求“派前电联”。“实行的派件系统上有偏好型设置,客户根据...

新规实施增加派送成本,快递公司不能置身事外

而目前承担这一问题的显然是快递员。一旦选择送货上门的客户增多,快递员就需要花更多的时间进行打电话确认上门时间、再进行派件。除此之外,快递员还面临许多潜在问题,如快递丢失风险责任承担、上门时间协商沟通、小区物业是否允许进入等等,这些问题必然会在一定程度上降低快递员的工作效率,增大其工作压力。

快递新规3月1日起施行 快递公司:派送时效可能会出现延迟

当记者问到快递是否可以送货上门时,客服表示,客户如果需要送货上门,可以提前在收货地址后备注“需送货上门”,如果客户需要在派件前电话联系,也可在收货地址后备注“派前电联”(www.e993.com)2024年11月22日。居民小区附近随处可见的快递车送货上门或将影响派送时效新规明确要求,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等...

事情闹大了,快递爆仓,怕担责无人派送,新规能否继续实施

第一:快递中转站容易爆仓,快递派送不及时导致,后期大量投诉产生第二:快递员大部分会选择改行,比如送外卖,继续送件除非增加派送费第三:快递员手机必须更换更大内存,每通电话必须录音,以免有些人故意同意放驿站然后反悔投诉第三:菜鸟驿站要么批量关门,要么取件实行按件数收费,最终消费者买单...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的不满,称韵达快递未经客户同意私自将快递直接放快递驿站,现在小区快递驿站不接收了,韵达快递就不派送了,合理合法吗?“快递是便民的,不是给老百姓制造麻烦的...

邮政快递怎么啦,所有的包裹单都逾期,逾期危机!所有包裹单均遭遇...

二、邮政快递包裹的派送法律性质然后,我们来看看邮政快递包裹的收件人法律性质。根据《人民合同法》之一百八十五条的等待规定,快递服务提供者应当按照约定及时、安全地将邮件、快件送达。如果快递服务提供者未履行送达义务,那么就构成了违约。根据违约的已经性质和后果,受损方可以要求快递服务提供者赔偿损失。

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...