台风来了,大麦网也不给退票?

对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网的信息,仍称“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺...

大麦、猫眼等平台被约谈,演出票“强实名”推广并非一劳永逸

抢票只是第一步。由于“强实名”制度导致演出票无法转让,市面上大部分演唱会都设置了退票机制,允许消费者在一定时间范围内退票,并收取相应的手续费,但退票何时截止、手续费比例如何并无统一规定。以蔡依林演唱会为例,其合肥站开演前四天截止退票,手续费最高收取票价的50%,而其上海站则提前两天截止,手续费最高为20...

“980元的票屏幕都看不到”,林俊杰济南演唱会因视角问题观众大喊...

5月11日晚，林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场，有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此，大麦网客服热线工作人员表示，会将问题反馈给主办方进行核实，是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司，电话均无人接听。网友吐槽：花980元...

演唱会千元抢到“柱子票”,一场与大麦的拉锯战

近日，凤凰传奇演唱会“柱子票”退款难风波，再次将大麦推至舆论中心。新京报贝壳财经记者发现，争议声中，大麦在某演唱会预约界面上线了一档“看台690元（视野不佳）”的门票。这也引发网友吐槽“吃相难看，完全可以不卖”“平台是不是觉得标出来就可以把责任推出去不用管了？”对于“柱子票”“铁窗票”维权问题，4...

大麦曾涉多个合同纠纷 玲花给买到柱子票的粉丝留了鸟巢的票

近日,凤凰传奇玲花回应常州演唱会柱子票一事,称为买到柱子票的粉丝留了鸟巢的票。大麦网回应称,已与用户达成共识,现已完成退款并表示歉意。天眼查App显示,大麦网关联公司北京大麦文化传媒发展有限公司成立于2003年11月,法定代表人为何弭,注册资本3000万人民币,经营范围含国内旅游业务、互联网信息服务、演出经纪、出版...

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到柱子票 玲花给买到柱子票的粉丝留了...

4月24日,凤凰传奇玲花发文,为常州演唱会买到柱子票的粉丝小王发声(www.e993.com)2024年11月7日。玲花表示:必须维权!然后,这样会让自己开心一点吗?其实,好像,并没有。算是一点点弥补吧。我想跟小王跟她的男友说,维权是你们的权利,我们也会找大麦网和主办方讨个说法。然后,5月4号,5号,如果你们有时间,我给你们留了鸟巢的票。希望能帮你们...

凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通

4月20日-21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。23日,红星新闻记者从涉事网友处了解到,大麦方面给出了退款建议,但被其拒绝,“我希望平台退款加赔偿,并重视屡次出现的...

形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?

4月20日—21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女士表示,当时大麦网上有关场内座位的信息只有...

玲花回应演唱会出现“柱子票”:维权是你们的权利,我们也会找大麦...

然后,5月4号、5号,如果你们有时间,我给你们留了鸟巢的票。希望能帮你们把那个周末的快乐找回来。提前祝你们和大家,五一假期快乐,吉祥如意。此前报道>>网友投诉凤凰传奇常州演唱会出现“柱子票”,大麦道歉:遮挡问题确实存在,已与用户达成共识,已退款...

大麦回应已全部完成凤凰传奇演唱会遮挡票退款,没完没了的“柱子票...

01凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站于4月20日和21日在常州奥林匹克体育中心体育场举行,但部分观众购买了视野受到遮挡的“柱子票”。02大麦平台回应表示,在接到用户反馈后,已对座位进行了核实,并于4月23日18:47与用户达成共识,开始申请相应的退票退款流程。