菜鸟驿站送货上门再升级 上海率先推广淘宝天猫包裹“专享上门”服务
站长刘中礼告诉记者,用户只需将淘宝App收货偏好设置为“送货上门”,就可以享受淘宝天猫包裹上门服务。记者注意到,这样的海报近日已在上海多个菜鸟驿站门口出现。记者从菜鸟证实,菜鸟驿站正在全国推广“按需上门”的基础上,在上海率先升级服务,并面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务。快递不上门、取件排长队...
极兔快递员拒送货上门引争议:拒送货上门还骂顾客有病
事实上,关于快递送货上门的问题,网友们的观点各异。有人表示,可以将快递放在菜鸟驿站,但前提是告知顾客;还有人提到,连京东也不再提供送货上门服务,而是通知顾客自行取货。这背后或许有成本考虑,但服务行业的宗旨是满足客户需求,提供优质服务。此次辽宁沈阳极兔快递事件不仅是一起简单的纠纷,更是对快递行业的一次...
菜鸟驿站升级送货上门服务 官方回应:将在上海率先落地
环球网科技报道记者李文瑶7月16日消息,近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站方面证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先...
菜鸟驿站送货上门再升级 上海用户可根据收货偏好收快递
格隆汇7月16日|菜鸟驿站宣布,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户在收货偏好里设置送货上门或驿站暂存等投递方式即可。
菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...
有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,...
菜鸟驿站坚持送快递上门 小区居民却也叫苦!自取OR送上门 谁说了算...
闵行区一小区的菜鸟驿站似乎又走向了另一个极端,只能等待送货上门而很难自行取件(www.e993.com)2024年9月9日。无论是快递直接放驿站还是放家门口,背后折射出的问题都是,在快递送货方式上,市民的选择权受到了限制。“邻居们,现在我们菜鸟驿站可以自己取件么?驿站的电话一直打不通。”...
...鞋子代收点丢失,法院判了!律师解读:快递默认应送货上门,否则违法
不少人感同身受,“我们这儿就没有上门的快递,别说送货上门,就连上门取件都让我拿下去”“小地方都不送的,管你什么快递,投诉他们也不送”;还有人支招解决办法,“你把地址写你家附近的丰巢快递柜,他们就不能放驿站了,丰巢跟菜鸟不是一个公司的”;也有人认为送货上门会耽误效率,给快递员带来不便。
菜鸟速递回应6000名快递员招聘:业务发展太快,送货上门是标准服务
3月1日,菜鸟速递在公众号上发布说明称,招聘源于业务发展太快,同时,送货上门一直是菜鸟速递的标准服务,并会通过激励措施让快递员“劳有所得”。据介绍,去年菜鸟速递升级了全国服务,推出了标快、半日达等时效产品,并提供比同行业更优质的转寄、拦截退回、保价、预售下沉等增值服务,吸引了更多电商商家客户的选择,单量...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
采访中,有菜鸟驿站负责人提出建议:快递新规实施的背后,可以将选择权交给消费者。平时上班没时间的可以放在驿站寄存,购买了贵重物品或者大件的消费者,可以选择送货上门,二者可以设置不同的价格,让消费者自行选择即可。送货上门的前提是资金支持。如果能够让用户选择如何收货,例如送到驿站快递费为0元,送货上门为5~10元,...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
所以,在快递新规施行后,送货上门就意味本来就比顺丰慢了一步的时效性还得再降,不送货上门又意味着每天赚的还不够扣的。算来算去,送快递成了一份“要贷款上岗”的工作。这么看来,顺丰快递员幸运的不止一点。50-100件的日单量允许他们有时间一个个送货上门,而且不用承担电话费用。被客户投诉还有申诉的权利,...