铁路出行途中行李物品丢失怎么办?试试用12306App找回

登录铁路12306App或官网以12306App为例，在首页点击“温馨服务”，选择“遗失物品查找”，按要求填写相关信息，提交完成后，铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务，按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等，列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找...

多名乘客在12306身份遭抢注 客服称正考虑改善

权益受损能否追责上海铁路局的相关人士还告诉《市场导报》(zjscdb)记者,乘客若在12306网站注册被提示“身份信息重复”,须持有效身份证件原件到车站售票窗口处理(不能委托他人代办)。窗口处理完成后,乘客应尽快登陆12306网站重新注册。上海铁路局客服中心事后还向导报记者传真了一份《关于冒用身份购票处置有...

12306客服回应火车票买长乘短:可以但不推荐

为了应对返程高峰的购票难题,铁路部门建议乘客尝试使用12306App的中转换乘功能。通过购买联程车票,乘客可以分段完成出行计划。在查询车票后,只需点击“中转”按钮,12306系统将智能推荐多种中转换乘方案,包括出发时间、换乘站点、中转时间以及同站或同城换乘的选项,乘客可以根据自己的需求选择最合适的方案。此外,12306App还...

新增| 在12306APP上可以进行“车内换座”了

近日,有网友发现12306上线了车内换座功能,即乘坐同一车次时,分段购票,中途乘客无需下车,直接在车内更换座位。021视频致电12306客服了解到,车内换座是中转票的一种,当直达票售罄时,若区间段都有余票,则可以购买这类中转票,直接在车上换座连乘。车内换座(图源:12306APP)12306客服告诉中新经纬记者,车内换座...

12306上线新功能!

12306上线了“车内换座”功能即乘坐同一车次时分段购票,中途乘客无需下车直接在车内更换座位据12306客服,车内换座是中转票的一种,当直达票售罄时,若区间段都有余票,则可以购买这类中转票,直接在车上换座连乘。据12306客服,车内换座功能是近期上线的,是为没抢到直达车票的用户提供的功能。之前消费者若想...

铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App

1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况(www.e993.com)2024年11月12日。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。

车内换座!12306上线新功能

铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路...

手机12306怎么添加乘客

首先,打开12306手机应用,并登录你的账户。在首页或者底部导航栏中,找到并点击“我的”选项,进入个人中心页面。接着,在个人中心页面中,你会看到多个选项,包括订单、乘车人、常用联系人等。此时,我们需要点击“乘车人”选项,进入乘车人管理页面。在乘车人管理页面中,你可以看到已经添加的乘客信息列表。如果你需要添加...

灵活、快速、个性化 铁路12306App上线“定点巴士”服务

如何购票?旅客在铁路12306App里,点击“汽车票”服务,在汽车票页面选择“定点巴士”,输入出发地、到达地以及日期,即可查询所售班次。定点巴士支持多点上下车,确定出发时间后,可以根据出行需求灵活选择上下车地点,添加出行人之后,完成支付即可购票。乘车时,乘客无需取票,可凭“订单详情页”中的乘车码乘车。在乘车地点...

12306 App助力贴心购票 出行更暖心

12306App助力贴心购票出行更暖心本网7月19日讯12306作为铁路的官方售票网站近年也在不断地升级换代,被大家热评为升级“一小步”,便民惠民“一大步”。铁路部门不断升级12306售票系统,在迈出便民惠民“一大步”的同时让老百姓“常回家看看”和走进“诗和远方”的愿望照进现实。