12306客服回应火车票买长乘短:可以但不推荐
他们表示,虽然购买长途票确实可以确保乘客进站乘车和顺利出站,但这种方式并不被推荐,因为它可能导致乘客支付额外的费用,且未乘坐区间的车票费用是无法申请退还的。对于另一种常见的“买短乘长车上补票”的做法,铁路工作人员已多次发出提醒。在列车满载或超员影响运行安全的情况下,将不再办理补票手续,而“买短乘长”...
铁路12306售票系统突发事故,几百名乘客有票无座,官方回应
据了解,此次事故的源头在于列车车型调整,然而座位更换的信息未能及时传达,从而导致系统重复销售座位的严重失误。此情此景不禁让人深感疑惑,如今科技发展迅猛,为何仍会出现此类低级错误呢?面对突发状况,乘务人员同样显得手足无措。他们一方面尽力安抚乘客情绪,另一方面紧急联络上级部门寻求妥善解决方案。然而,随着时间的...
重磅!12306有了新功能
铁路部门相关负责人表示,某些第三方平台利用技术手段自动化“秒杀”抢票,使用各种话术营造不通过第三方平台、不购买“加速包”“付费会员”就抢不到票的氛围,诱导旅客“买短乘长”“上车补票”,还在用户协议、服务产品中大量使用“12306”商标,误导旅客认为其与铁路12306存在合作关系。这些行为直接影响旅客的公平购票权利...
12306回应上百人有票无座,系统失误也不能让乘客承担
据读秒财经9月18日报道,有网友称,9月17日连云港至南京南的G8365次列车1-8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座;超售的起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。12306确认此事为真,表示“在调整这个情况”。相关视频显示,列车上挤满了人,不少乘客站在车厢中的过道上,把本就狭窄的过道挤得水...
手机12306怎么添加乘客
随着科技的不断发展,手机购票已成为我们日常出行中不可或缺的一部分。在众多购票应用中,12306凭借其官方背景和丰富的票务资源,一直备受用户青睐。然而,对于初次使用或不太熟悉该应用的用户来说,如何在12306上添加乘客信息可能会成为一道小小的难题。下面,我们就来详细介绍一下在手机12306上添加乘客的具体步骤。
宠物能上高铁了?铁路12306对高铁宠物运输开展问卷调查
第7题,“如果铁路提供高铁宠物运输,您是否愿意尝试?(单选)”,选项包括:非常愿意;愿意;可能会考虑;不愿意(www.e993.com)2024年11月12日。第8题,“为了降低对其他旅客的影响,在高铁宠物运输中您更关注哪方面的防护?(单选)”,选项包括:加强站台看护,避免宠物逃逸;采用专业包装,减弱宠物叫声;使用净味设备,降低异味影响;使用过滤装置,减少宠物毛发...
石家庄火车站 新增调整多趟列车 乘客可通过铁路12306网站等渠道查询
此外,调图后,途径石家庄站涉及北京枢纽改始发终到站6对,为省会石家庄和首都北京间旅客出行提供更多选择,满足旅客多样化需求。铁路部门提示,调图后列车开行信息可通过铁路12306网站、12306手机客户端等渠道查询,或关注车站公告。(记者马冬通讯员高磊)
撞座了!两乘客买到“同日同座”高铁票?12306回应!
还有一点,铁路12306显示的售罄,是从起点到终点全程票,而第三方平台可能有自己的算法,车票先买到中间某个不是热门的站点,然后再补票到终点站。这就解释了为何第三方平台显示有票,但会备注补票多少站或者车内换座等情况。
铁路12306怎么换位置
2.换座可能需要支付一定的改签费用,具体金额根据铁路局规定而定。3.如果已经打印了纸质车票,需要在车站窗口进行改签换座。通过以上步骤和注意事项的介绍,相信大家对铁路12306平台的换座操作有了更清晰的认识。在出行前,建议乘客提前了解相关规定和流程,以便在需要时能够顺利进行座位的更换。
铁路乘过站了不要慌 12306官方教你两种免费解决方法
大家在乘坐火车或高铁时,有时会需要下车透透气,尤其是长途旅程。然而,在这种情况下可能会发生朋友下车放松而错过乘车时间的情况,这可怎么办呢?对此,12306官方给出了两种免费的解决方式。首先,您可以找站台工作人员帮忙。向他们说明您的具体座位,并请求将行李交给车长保管。随后车站工作人员将安排您乘坐最近的一趟列车...