16号线南段即将开通,AR眼镜辅助应急处置

直梯、盲道、宽通道闸机、无障碍卫生间及招援电话等设备,其中,专为轮椅乘客设计的招援电话离地仅1.1米,方便轮椅乘客使用;车站还设置有超大的出入口标识,方便老年人及视障乘客查看出入口位置;在车站上下楼梯、直梯及站外直梯的栏杆扶手等多处,均设有盲文提示,便于盲人乘客使用;站内均设有无障碍卫生间,同时男女...

上海一盲人崩溃!申请导盲犬被拒绝,只因对门怕狗…为何普通宠物狗...

因为导盲犬必须在室外固定地点排便。如果小区没有合适场所,或者盲人清洁不到位,客观而言,导盲犬排便多多少少会对其他居民造成影响,甚至诱发邻里矛盾。此前,上海浦东新区一名刘姓视障女士,就因导盲犬排便问题遭邻居投诉2年,最终不得已带着导盲犬外出排便,导致自己摔倒。上海市残联工作人员谭先生在电话中明确表示,正式...

国际盲人节丨用心“点亮”您出行的每一步

盲人群体可持有效证件至线网车站客服中心处免费乘车,车站工作人员核对证件信息与本人无误后,引导乘客从车站绿色通道进出车站乘车。同时合肥轨道的“爱心直通车”服务可为盲人群体等有特殊需求乘客提供预约出行帮助,您可以通过合肥轨道的官方微信公众号、合肥轨道监督服务热线0551-62076666、“合肥轨道交通微服务平台”提前预...

不到3000个深圳人中就有1个盲人……深圳无障碍环境建设如何?

深圳一家公益组织也曾组织成员“戴上眼罩”亲身体验了一次盲人出行。虽然,在体验过程中他们发现,相比以往盲道的建设是整体向好发展的,公共设施建设大部分会避开盲道,人行横道有阻隔措施防止机动车进入,除此以外,公众对盲人的帮扶意识也在不断提高,遇到行走中的盲人,人们会有意识地放慢脚步、主动避让或上前领路。但是...

一个电话,就是他回家的“眼睛”!深圳车站迎春花服务站助力残疾人...

据介绍，像谢文井这样的残疾人乘客，从2021年至今，仅是深圳北站“迎春花”客服班组，就已服务重点旅客90163名，许许多多残疾人在“迎春花”服务站的帮助下，实现无需家属陪伴自主出行。成为盲人旅客回家的“眼睛”在往来深圳的旅客当中，不少残疾人旅客都让深圳车站工作人员印象深刻。广铁集团宣传部工作人员曾勇还...

百余次“牵手”,是盲人乘客与地铁保安的“无言承诺”

记者了解到，这位盲人乘客长期从一品天下站进出，朱师傅每个月都会遇见他几次，像迎接亲人一样，主动牵着他的手，将他安全送至站外(www.e993.com)2024年11月29日。这份长期的守候与陪伴，成为了他们之间无言的默契与情谊。地铁出行是他们之间的连接，而对彼此的信任和关心，让他们不是亲人，但胜似亲人。“做好自己的本职工作，做好每一件小事，...

上海地铁7号线罗南新村站:值班站长沈秀芳暖心助力盲人乘客小顾归家

中新网上海新闻7月17日电(张亨伟唐雨润)近日,在繁忙的上海地铁网络中,一幕温馨的画面在7号线罗南新村站悄然上演。一位盲人乘客小顾在回家途中遭遇手机故障,无法叫车,正当他焦急万分之际,值班站长沈秀芳的及时出现为他送去了温暖与帮助。当晚,沈站长正在站厅内执行早高峰保驾工作,敏锐地察觉到了小顾的异常情况...

4个小时“拉锯战”他救下了欲轻生乘客

“相遇都是缘分,对乘客负责是我的职责。”方贞溪提到,前段时间遇到一位盲人乘客要去医院,车位爆满,他只能临时停靠在门口,下车把乘客送到了医院内,转交给医院志愿者后才放心离去,他觉得这是每个人都会做的事。“这只是举手之劳,但如果能真的帮助到别人,我就会很开心。”方贞溪说,有人向自己求助,而自己也帮到...

用心用情服务 站务员热心帮助盲人旅客乘车

4月17日,青岛城运控股交运集团即墨汽车总站发生了暖心的一幕。一位盲人乘客进站乘车,因无人陪同,十分不便,站务员房茜看见后,迅速上前接应搀扶盲人乘客,使其顺利乘车。当天上午7时左右,一名盲人大叔正小心翼翼地走进候车大厅,房茜看到这位乘客行动不便,立马上前搀扶。经了解,这位盲人大叔要坐车去丰城,“去丰城要...

上海一地铁站盲道被换成光滑瓷砖?官方回应

盲人乘客迷路无法坐车女子搀扶帮助其进站看看新闻Knews向地铁方面求证地铁工作人员实拍了走盲道进站全过程画面中可以看到盲道中的拐弯处确有更换瓷砖的痕迹(乘客拍摄画面)经实地核查2号线徐泾东站设有符合标准、完整连续的盲道可以为视障乘客提供无障碍通行服务...