记者实探胖东来广东首家调改商超开业:不设利润目标 顾客争购“含...
11月8日,在近30天的闭店调整后,深圳卓悦汇购物中心的永辉超市重新开门迎客,这也是永辉超市(SH601933,股价5.14元,市值466.46亿元)在广东的胖东来化改造首店。在对标河南知名商超胖东来调改一个月后,该门店“含胖量”大增,上新了7000多种商品,商品结构接近胖东来门店的80%。开业首日的人流量也如预...
胖东来“进京赶考”了 首日吸引超过5万名顾客
胖东来“进京赶考”了:门店员工最低工资涨了2000元,这种泼天流量能维持多久?你怎么看?责编:邵恰热点推荐支付宝崩了,网友:用了十年第一次碰见来自月球上月壳最薄的地方,月背月壤现身中国航展!年轻人狂刷74岁爷爷视频恶补知识点年轻人狂刷74岁爷爷视频恶补知识点网友:致敬支付宝“崩了”?最新回应:...
胖东来“有错必赔”豪横承诺,一根鸡毛赔千金,消费者权益大胜利
自那时起,“保底赔款1000元”似乎已成为胖东来的标准配置,无论对应的是价值数百元的三文鱼刺身,还是仅仅是顾客独自知晓的一个鸡腿。有一位网友在知乎上讲述了自己的经历:最近在胖东来购买了两个藤椒鸡腿,食用时发现鸡腿皮里面有一根类似鸡毛的东西,于是致电客服说明了这一情况。随后,他按要求上传了照片,却不...
央媒看河南丨何以胖东来——一家“网红”商超的坚守与嬗变
胖东来迅速作出处理,对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客给予10万元现金奖励,同时对相关消费者办理退款并分别给予1000元补偿,总计补偿近900万元。“顾客投诉是给了我们最后一个挽留他们的机会。”一名胖东来客服部工作人员说,“公开受理过程和处置结果,一方面是对投诉作出反馈,另一方面是为了在监督中努力改进。”...
中国经济样本观察·企业样本篇丨何以胖东来——一家“网红”商超...
????2024年8月20日,顾客在许昌胖东来天使城店选购蔬菜。新华社记者刘振坤摄????新华社郑州10月8日电题:何以胖东来——一家“网红”商超的坚守与嬗变????新华社记者张兴军、孙清清、刘振坤????它地处中原小城,却让大城市的人心生向往;它体量不大,却是众多商家的效仿对象;它出身“草根”,却...
“胖东来”进京,店长讲述调改隐秘的细节
10月25日,北京永辉超市“学习胖东来”自主调改的首家门店——石景山喜隆多店恢复营业已满一周,依然有大量客流,顾客在熟食品加工区域长时间排队,行动缓慢(www.e993.com)2024年11月23日。作为永辉超市在全国调改的第10家门店,喜隆多店从重新营业第一天就吸引社会关注,一度被解读为“胖东来模式进京”。附近居民陈先生向顶端新闻记者介绍,开业首...
胖东来最新公告:奖励投诉者10万元,购买顾客每人补偿1000元,2人免职
8月24日,胖东来发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告2024年8月19日,新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈,称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象,接到顾客反馈后,超市部门高度重视,立即将寿司柜台商品全部下架,并展开调查。事
胖东来十万奖励投诉顾客:“顾客至上”是经营之本
近日,胖东来售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告发布,对投诉的顾客奖励10万元现金;8月15日、8月17日、8月19日对购买进口三文鱼刺身的顾客退款并每人补偿1000元。并依据合同条款,对联营商户及其员工予以相应处理;连带责任人员也均有惩处措施。在竞争激烈的商业世界中,胖东来一直以其独特的经营理念和对顾客的高度负责态...
胖东来通报售卖隔夜三文鱼处理结果:奖励投诉顾客10万元
北京商报讯(记者胡静蓉)8月24日晚间,新乡胖东来生活广场官微发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告显示,对于顾客投诉的售卖隔夜三文鱼刺身一事,将按照“胖东来监督建议标准”中“食品安全”条例中重大食品事故项,给予该顾客10万元现金奖励;对在2024年8月15日、8月17日、8月19日购买进口三文鱼刺身商品的顾客办理...
补偿顾客883万,胖东来凭啥“任性”
中国新闻周刊消息,为顾客补偿共883.3万元。网红超市胖东来,再一次成为焦点。6月27日凌晨,“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》,对于帮助发现重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两...