顾客“一键三连”,成就5星商家!轻食品牌好评如潮,外卖里暗藏玄机

“确认收货+五星好评+晒图”截屏后发客服立返现金网购中,您收到过这样的卡片吗?近期,上海市场监管部门在执法检查中发现,本市专营轻食外卖的某品牌门店在提供外卖服务过程中,随餐发放纸质卡片,诱导消费者对其在外卖平台店铺以“文字+图片”形式进行五星好评,并通过当事人客服微信给予进行好评的消费者相应的现金红...

淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单

长时间不回复顾客商家或赔20元一单在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>“卖家3分钟不响应不用赔付20元/单,罚款取消了。”近日,不少商家表示,淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20...

胖东来对主动揭露问题的顾客给予10万元现金奖励,这钱真好赚!

-要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业，并解除合同终止合作，限期撤柜。-对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款，给予1000元补偿，共计8833份，合计补偿金额833.3万元。-对帮助发现重大食品安全隐患的顾客给予10万元现金奖励。此外，胖东来还...

携礼上门要求顾客删差评?突兀的“诚意”不要也罢

或许从好的角度看,涉事门店店员在看到顾客给出差评之后携带礼物上门道歉,是一种对顾客负责,态度诚恳的体现。但在考评机制的高压下,店员们的这种“诚意”却又显得别扭和突兀。赔礼道歉如果是以心系顾客权益,照顾他们的消费体验,维护自身良好的品牌形象为目的,这当然教人欣慰;可一旦它的出发点变成了应付考核,确保绩效,...

顾客买玉我们应该怎么夸赞呢,如何用恰当的言辞赞美顾客购买的玉...

在与顾客沟通的过程中,我们应该注重产品质量和细节、关注顾客的感受和需求、提供优质的售后服务、积极回应顾客需求以及强调团队的专业性和诚信。通过以上话术模板,我们期望能够建立起产品和顾客之间良好的沟通和信任,促使顾客给予我们5星好评,并持续支持我们的业务。

好评还现、点赞送礼,你会拒绝吗?

好评返现,玩出百般花样好评返现也是各大平台经营者用来宣传促销的手段之一(www.e993.com)2024年11月27日。传统的好评返现营销很直白——在快递盒中附赠一张小卡片,明确告知消费者给予好评后可获得返现或礼品。随着监管力度的加强,商家在“要好评”这件事上,操作越来越花,“晒图分享赢好礼”“分享好物有福利”,甚至有的订单中就附带“晒单有好...

霸王餐平台隐匿刷单不止 新规剑指掺水好评

这不仅损害了公平竞争的市场秩序,造成“劣币驱逐良币”的负面效应,更是在很大程度上欺骗、误导消费者做出与现实相悖的主观评判。而通过这种形式招徕来的顾客,大多很难复购,无法给店铺带来转化率,还会影响到平台基于算法的推荐。经营餐饮店的刘阳告诉记者:“很多店铺都在刷好评,当别人的店铺都通过好评返现或者刷单...

消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪

现场的相关录音显示，陈某要求张女士当场对淘宝订单确认收货，并给予五星好评后才能带领进园。张女士对此拒绝，提出需享受完服务才予以好评。僵持下，导游叫来了万某。他说，这是公司规定，是为了“对导游有个保障”，因为不确认收货，钱就在淘宝平台监管着，“拿不出来”。他还强调，即便确认收货后对服务不满意，也...

消费者开始反向种草 好评失真的高分餐厅不“香”了?

餐饮店通常会采取赠送顾客一道凉菜或甜品等方式刷评价,一个账号会赠送一份,店员也会鼓励同行人共同打卡并给予五星好评。90后消费者李佳告诉记者,自己去了社区附近的一家面馆,店主说,只要在APP上收藏打卡就多送一瓶北冰洋汽水。“点了一碗烩面,味道很一般。”但面对店主的热情招待,同时领取了免费的饮品,李佳还是点了...

电商冲突:杭州卖家被差评与调包案困扰,揭示网购暗潮涌动

好评返现已经成为当前电商市场中一个普遍而又不容忽视的话题。很多卖家为了提升自己的商誉,不惜以现金回馈的形式诱导消费者给予好评。这种行为虽然在短期内可能会提高产品的可见度与销量,但长远来看却极有可能损害市场的透明性与诚信度。在徐女士的案例中,顾客显然是试图通过这种方式逼迫她提供她不愿意给出的回馈,进而...