火锅店内积水致人摔伤 顾客起诉商家未尽安保义务索赔获支持

被告经法院传票传唤,无正当理由拒不到庭参加诉讼。法院审理后认为,事发当日为阴雨天气,原告与朋友至被告店内就餐,在原告提醒地面有积水需要处理的情况下,被告未及时采取有效措施防止事故的发生,导致原告再次至菜品区取菜时滑倒摔伤。综合事故发生经过,被告经提醒未引起重视,致使顾客摔倒受伤,存在过错,应当承担侵权赔偿责...

...的袜子,顾客两次申请“仅退款”退回7元,还用了假照片!商家起诉了

商家则应当诚信守法经营，如遭遇不合理的“仅退款”申请，可以通过正常渠道向平台申诉，也可通过法律手段维护自身合法权益。平台作为电商生态的基础架构，应承担更大的主体责任，例如完善“仅退款”政策的实施细则，明确界定可以申请“仅退款”的具体情形，防止政策被恶意利用；另一方面，电商平台应建立健全的纠纷调解机制，...

一个榴莲引发矛盾,卖家和顾客相互起诉

水果店同样发布视频“反击”,引来不少网友关注,水果店老板把顾客起诉到法院,索赔7万元。顾客提起反诉,同样要求赔礼道歉。11月13日,邵阳武冈法院通报了这起名誉权纠纷案。一个榴莲引发买卖双方互相起诉今年7月,邵阳人许霞在家附近的水果店买了一个榴莲,3天后,许霞带着榴莲回到水果店,称榴莲“死包”(无法成熟),...

“0元购”未兑现,商家遭顾客起诉!法院这样判……

如遇到本案类似纠纷或商家以各种理由阻碍“打卡”等情形,消费者可以通过电商平台介入、向市场监督管理部门投诉等方式维权,必要的时候也可以通过诉讼手段维护自身合法权益。而作为商家更应秉持诚信原则,严格按照约定履行义务,否则将承担相应的法律风险。

顾客买56元女包“仅退款”被商家起诉,法院判赔400元,律师解读

近日，广州互联网法院公布一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。唐某于某公司在A平台上经营的店铺中购买女包一个，支付价款56.72元。唐某收到商品后，在A平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请，建议唐某退货退款。协商过程中，A平台主动介入，通过了唐某的“仅退款”申请。退款后...

既扮“顾客”又装“商家” 男子设计二手车骗局获利万元被移送起诉

这是一起精心设计的二手车骗局,王某通过在客户面前冒充商家,在商家面前假扮顾客,共骗得1万元(www.e993.com)2024年11月25日。7月22日,封面新闻记者从四川资阳市公安局雁江区分局了解到,目前,王某因涉嫌诈骗已被警方依法移送当地检察机关审查起诉。王某到二手车实体店。时间回溯到今年3月12日,秦某在某二手交易平台上发现一名王姓男子在出售汽车...

...病危通知书”,监管部门称抽检无问题,商家计划起诉顾客侵犯名誉权

消费者佳家汤包就餐后被下“病危通知书”,监管部门称抽检无问题,商家计划起诉顾客侵犯名誉权,汤包,食品安全标准

外卖多次拒绝送货上门,维权未果后,顾客选择起诉

外卖多次拒绝送货上门,维权未果后,顾客选择起诉为图省事,外卖骑手并未将餐食送至订单指定地点,而是放在小区的集中存放处或保安室,引发顾客不满,诉至法院,法院会如何判决?来看今日案例。NO.1NUMBNER基本案情郑某在某外卖平台点了数十份外卖,但每次平台指派的骑手将餐品送到小区后,便电话通知郑某已将外卖...

平台判定退款 商家起诉索赔

店铺不服,提起上诉,泉州市中级人民法院经审理,判决驳回上诉,维持原判。法官商家要诚实守信顾客要了解售卖信息如今,网上购物已成为人们日常消费方式之一。为避免引发消费纠纷,商家应当全面、真实、准确地披露商品信息,保障消费者的知情权和选择权,不得以容易引人误解的商业宣传方式误导消费者。

面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权

部分电商商家在网上曝光过买家购买商品后“仅退款不退货”的行为。面对仅退款“白嫖”的买家,有的商家选择无奈接受;也有商家选择拿起法律武器,起诉维权。从2023年2月开始,黑龙江律师陈实(化名)便为遭遇“仅退款不退货”行为的商家提供法律服务,至今已经帮助一千多位商家起诉过“仅退款不退货”的买家。