新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...
闹大了!快递不送上门女子就打电话投诉,最终快递员都认识了她!
关于速递服务中心的事宜位于河北廊坊的一个小区里，驿站的老板每天都会打电话给客户确认快递放在哪儿。他表示，如果客户不同意，他会要求送货到家。但对于驿站老板而言，这完全是不切实际的。因此，一些客户可能会通过威胁的方式投诉他。于是，驿站的老板就摆坏了货物，并建议客户：“如果你不愿意，就直接去投诉吧！...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户，而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示，在他们所在地，快递员从不打电话通知，而是由客户自己查看物流信息，快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常，直到看到评论才意识到这并非标准操作。根据3月1日实施的新规，未经用户...
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话：中国邮政速递物流有限公司（EMS)11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????如进行申诉，可拨打12305，如系统繁忙，遇...
快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加
因此，“通达系”快递小哥的收入只能靠庞大的派件数量来维系(www.e993.com)2024年11月3日。记者了解到，新《办法》实施一个月以来，大部分“通达系”快递员仍然无法做到“派前电联”，主要原因是派件量太大。例如每天要派送800多件快件的张毛握，如果平均每件快件花1分钟打电话，那么仅打电话一天就要花13个小时，这是“不可能完成的任务”。
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递(11.530,0.72,6.66%)95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜??????95333...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展越来越快,行业乱象也随之增加。如果你的快...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快...
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...