淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题
1.自寄快递(Self-Shipping)你可以选择自己联系快递公司,将商品寄回卖家指定的地址。这种方式通常需要你自行承担运费。2.上门取件(Pick-UpService)部分地区支持上门取件服务,你可以选择这一选项,快递员会到你指定的地点取走包裹。选择合适的退货方式时,需考虑时间和费用。五、确认退货(Confirmingthe...
5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!
·建议自行妥善包装自己提前打包好,大件让快递员打包,收费会相对偏贵哦,易碎物品更要自己打包好,下单后需要提前告知快递员是易碎物品。如有需要,也可请上门快递员帮忙打包,以避免运输中出现破损等情况。03.如何选择合适的寄件渠道?·按自身情况选择合适渠道物品打包后,可以自行称重,如果在50kg以下,选择默认渠...
淘宝退货新选择:京东物流全面接入,上门揽收好服务来了
事实上,在三四线城市,物流基础设施和配送网络的建设相对滞后,多数快递公司会选择将快递包裹放置到附近的快递点或便利店,让消费者自行取件,而不是直接送货上门。这种做法虽然在一定程度上降低了快递公司的配送成本,但却给消费者带来了不便。社交平台对此的抱怨并不少见,“坐标四线城市,除了京东、顺丰,从来没见过...
快递上门取件API接口 让退换货更方便
适用于散客在线寄件、电商退货上门取件等业务场景;通过API指令由系统自动将消息发送给物流公司和快递员,由快递员上门取货揽件与在线收款;解决寄件客户不用线下找快递员、不用苦苦等待,通过上门取件服务让客户可以轻松选择约定时间、地点完成寄件需求。应用场景1、移动端APP、公众号、电商等提供的散客寄件下单模块...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
也有一些快递公司启用了折中方案,利用智能语音电话提醒用户选择送件方式。“注册我们小程序的用户,快件送达前,都会接到我们的智能语音电话,可以选择是否放在快递柜。”某中通快递站点的负责人告诉记者,目前他们正在辖区逐步推广这个办法,并接受用户的反馈。新闻1+1...
菜鸟驿站坚持送快递上门 小区居民却也叫苦!自取OR送上门 谁说了算...
闵行区一小区的菜鸟驿站似乎又走向了另一个极端,只能等待送货上门而很难自行取件(www.e993.com)2024年12月19日。无论是快递直接放驿站还是放家门口,背后折射出的问题都是,在快递送货方式上,市民的选择权受到了限制。“邻居们,现在我们菜鸟驿站可以自己取件么?驿站的电话一直打不通。”...
将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
没有任何通知,快递直接被放在快递驿站,甚至直接被签收;被擅自放快递柜的快递超时还要多付保管费;快递不仅不送货上门,快递驿站还以直接退货威胁消费者……以上这些问题,都是老百姓在收快递时遇到的“坑”。受这些问题困扰的消费者迎来了曙光。3月1日,《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)将正式实行。其中提出,...
记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。
“快递新规”实施首日:快递“上门”增多,“上架”明显减少
变化:要求“上门”的增多,驿站货架快递减少“平时暂存在驿站的快递有700多件,今天少了100多件,变化还是很明显的。”玄武区某菜鸟驿站的主理人柴女士说,快递新规的落地实施,将快递“上门”还是“上架”的选择权交到用户手中,用户的意愿得到了充分尊重。
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
有分析人士建议,可在网购时就加入“是否送上门”“是否可放驿站”等选项,把选择权交给消费者,这样可实现按需派送。很多网友也持有类似建议。京东物流相关负责人对中新财经表示,2023年10月,京东快递再次强化了派件上门服务,并将其扩展到快递的揽收环,在严格遵守相关规定的情况下,面向不同消费者的个性化揽派需求,有...