“菜鸟”驿站取快递竟被要求下载拼多多,这是唱哪出?

近日,多家媒体报道,有消费者在黑猫投诉平台上投诉,自己在菜鸟驿站取件时,被要求必须下载拼多多的APP或关注多多买菜公众号,否则无法查看物流信息,收不到取件码、更不能取件。"我的东西又不是在拼多多买的,为什么一定要下载拼多多才给取件码。"消费者张女士在愤怒之余也感到不解,"菜鸟驿站为什么还给拼多多...

通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了

顺丰还承诺，一旦商家同意退货，最快可实现1小时上门取件，并在部分平台上开通夜间揽收服务，部分城市最晚收件时间甚至23点，同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示，在退货揽收上，顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕，首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...

电商退货,养肥了快递公司

尤其是顺丰和京东提供更便捷的上门取件和送货服务，这是它们相比于其他快递公司的竞争力所在。除此之外，三通一达、极兔等其他快递公司也盯上了退换货市场这块肥肉。此前一季度财报电话会议上，中通披露目前日均散件规模超过了500万单，其中超过300万单是自由散件，约200万单为平台逆向散件。而且，中通还在散件增长上...

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

其中，菜鸟和京东物流背靠电商平台、自带流量。顺丰作为独立的快递平台，通过延长上门取件时间，多次发起“如果退货嫌太贵，顺丰0元起”等卷价格活动，先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到，上半年时效件增量的来源之一，就是退货件市场份额的提升，在某些电商平台的平台分派退...

拼多多,一个大动作!

同样一个快递,从上海发到四川可能只需要4块,但发到新疆地区需要15元起,还要面临退单等不确定因素,碍于成本原因,很多商家并不倾向于做偏远地区的生意。为了改善这一局面,拼多多今年有了一个大动作,自9月9日起,拼多多宣布以后所有偏远地区订单免费中转,费用由平台承担。

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站(www.e993.com)2024年11月11日。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...

12月7日,京东物流官宣升级退货解决方案。《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门。这项升级其实对应了当下绝大部分消费者有在晨间、夜间退的货需求,即上班前、下班后进行退货。二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

只要是开店的,不管是新手卖家还是老卖家,都会遇到顾客退换货的问题。五花八门的退款理由真是看了头疼,本篇教大家处理退货退款的处理技巧,帮助大家减少退款纠纷和客诉。一、买家反馈漏发少件我们发出的货物快递都是有称重记录的,上车重量、下车重量。当买家来找你反馈漏发时,我们该怎么做呢?

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

快递在驿站当天未取,次日“被签收”华商报大风新闻记者在多个网购平台上随机购买,联系店家咨询配送方式。在拼多多,记者联系到一家不锈钢货架店铺,客服说,市区步梯4楼之内,只要拐角处能过,电梯房不限制层数,只要包裹能正常装进去,都送货上门;乡镇县城需要自提。联系另一家收纳箱店铺,店家说,默认是放驿站,如果需要配...

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

1月21日,收纳箱由极兔快递送到家中。由于家人反对,邱小姐与旗舰店客服协商达成一致后,申请退款退货。当天下午,邱小姐的妹妹把已经折叠好的纸箱,装入此前快递使用的白色泡沫袋中,随后叫来中通快递上门收件。但退货页面却显示,这件由广西贺州寄往浙江金华某旗舰店的收纳箱,运费高达155元。邱小姐感到不解,与快递员沟通...