国家邮政局:第三季度快递服务全程时限同比缩短0.92小时

10月23日，国家邮政局发布2024年第三季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。北京青年报记者了解到，测试发现，2024年第三季度快递服务全程时限为53.32小时，同比缩短0.92小时。2024年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔...

极兔速递-W

极兔被国家邮政局行政约谈:集装袋重金属超标,对现有供应商全面梳理排查1月26日,据国家邮政局官网消息,近日,国家邮政局市场监管司就连续使用抽检不合格集装袋问题,对极兔速递有限公司进行行政约谈。约谈指出,在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中,2021年山西、四川,2022年天津、内蒙古、山东、青海等...

快递龙头“卷价格”继续,国家邮政局发出打击“恶性内卷”信号

根据今年4月份发布的首份ESG报告，通过快递进村工程，极兔速递成功将服务延伸到了超过22万个村庄，今年1~5月，极兔在当地的进村件量达到403.8万件，满足了农村地区各族群众的用邮需求。另外，极兔速递在国内已建成83个自建转运中心，已拥有超过5900辆干线车辆，形成稳定产能。除运营国内市场外，开拓海外市场也是许多...

送货上门难题依旧,三通一达、极兔无视新规

国家邮政局数据显示，2024年上半年我国邮政行业快递业务量累计完成801.6亿件，同比增23.1%，快递业务收入累计完成6530亿元，同比增15.1%。在当前社会，快递服务已经深入日常生活的方方面面，成为人们不可或缺的一种生活方式。然而，在庞大的行业体量背后，黑猫投诉平台上有关于"快递"的投诉却达到了惊人的百万条之多，...

快递龙头“卷价格”继续 ,营业收入均有上升,国家邮政局发出打击...

2024年上半年,我国快递业务量累计完成801.6亿件,同比增长23.1%;快递业务收入累计完成6530亿元,同比增长15.1%。国家邮政局相关负责人表示,上半年,我国快递行业保持较快增长,为线上经济繁荣提供支撑,为经济社会发展增添动能。上半年,七大快递企业陆续发布半年度业绩报告,各快递企业营业收入均出现不同程度的上升,呈现出稳步...

极兔快递满意度再垫底 服务质量引质疑

其他如中通、申通、圆通和韵达也收到了一定的不满反馈,不满意率分布在24%到27%之间(www.e993.com)2024年11月3日。进一步查阅国家邮政局的公开信息可以发现,极兔速递在2022年的第一季度和第三季度快递服务公众满意度排名中均落至末位,这与本次地方消费评议的结果相呼应,反映出极兔速递在提升服务质量方面仍面临较大挑战。

...极兔、中通等发布半年报;遏制快递“内卷式”竞争,国家邮政局...

会议强调,要深化快递服务质量突出问题整治。按照会议部署,国家邮政局将在今年9月至12月期间,在全国范围内组织开展快递服务质量突出问题专项整治行动,重点聚焦加强快递末端服务规范管理、规范快递服务作业流程、提升快递服务客服质量、强化合规经营意识、维护服务网络稳定等五个方面。快递企业总部要健全完善对所属服务网络安全...

事关快递包装问题,国家邮政局约谈极兔速递

近日,国家邮政局市场监管司就连续使用抽检不合格集装袋问题,对极兔速递有限公司(以下简称极兔速递)进行行政约谈。约谈指出,在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中,2021年山西、四川,2022年天津、内蒙古、山东、青海等6省(区、市)极兔速递使用的集装袋分别检测出重金属超标。极兔速递作为总部企业,存在履行...

2024快递公司“半年考”:极兔业务量增速第一 “通达兔”区域竞争...

从上半年数据来看,国家邮政局数据显示,今年上半年,快递业务量累计完成801.6亿件,同比增长23.1%,快递业务单价8.15元,同比下降6.5%,快递公司方面,各公司业务量整体保持较快增长,单价降幅整体略有收窄。1—6月快递公司基础业绩数据(除中通快递)每经记者制图...

坚决防止快递企业“内卷式”恶性竞争,国家邮政局召开专题会议

IT之家8月22日消息,据国家邮政局官方消息,8月22日,国家邮政局在上海召开规范市场秩序、提升服务质量专题会议。会议要求,深刻把握快递业改革发展面临的主要任务,对标对表党的二十届三中全会作出的战略部署和改革举措,快递企业要强化大局意识、风险意识、责任意识,努力构建快递市场良性竞争生态。