成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

4FPzbKIVk9z环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费...

菜鸟全面接入京东非自营平台,提供电商快递和大件服务

菜鸟接入后,入驻京东非自营平台的第三方商家和用户可以使用菜鸟速递提供的送货上门,半日达、次日达和2小时上门取件等服务。预计从11月开始,第三方商家还可以使用菜鸟提供的家装电器等大件物流的精准预约、送装一体和取旧送新等优质服务。菜鸟速递是菜鸟自营的品质快递,送货上门已成为标准服务,还提供主要城市同城半日达...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

电商大“和平”?菜鸟宣布接入京东非自营平台,提供快递服务

根据菜鸟速递的官方消息,以后入驻京东非自营平台的第三方商家和用户可以使用菜鸟速递的送货上门,半日达、次日达和2小时上门取件等服务。而家装电器等大件物流,预计11月开始可以使用,所以你在大促的双11狂欢节购买的产品,很有可能会收到菜鸟快递方式。与淘宝、拼多多等电商平台相比,京东的其中一大优势就是京东的快递服...

菜鸟裹裹使用体验如何?优缺点全面分析

菜鸟裹裹还提供上门取件服务,用户只需在应用中预约,工作人员会在约定的时间上门取件,方便快捷(www.e993.com)2024年11月28日。2.4包裹寄存(PackageStorage)对于一些临时不需要的包裹,菜鸟裹裹提供寄存服务,用户可以选择将包裹寄存到指定地点,方便日后取用。3.菜鸟裹裹的优点(AdvantagesofCainiaoGuoguo)3.1便捷性(Convenience)...

菜鸟全面接入京东第三方平台,提供电商快递和大件服务

菜鸟大件服务，目前双方已基本完成对接。此前，淘宝支持使用微信支付、视频号支持挂载淘宝链接实现直接购物都是大厂之间“拆墙”的体现。据悉，菜鸟接入后，京东第三方平台用户未来可以使用菜鸟速递提供的送货上门，半日达、次日达和2小时上门取件等服务。不过，我们在向京东客服询问该事时，对方回应称目前尚未收到通知。

快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”

在上海市闵行区报春路426号菜鸟驿站内，货架上罗列着密密麻麻的快递包裹，令人新奇的是，每件包裹上挂有一个透明灯条。用户在取件时只需扫描二维码，相对应的灯条便会自动亮起，并发出急促的“嘀嘀”声，引导用户迅速找到自己的包裹。据该驿站站长沙寅介绍，这个灯条又叫“智能寻物声光标签”，是菜鸟驿站采用的出...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

如果想要‘送货上门’，那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑，这样就无法入库，我们再把这些包裹挑拣出来，最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家（要求‘送货上门’），都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了，再把他从‘黑名单’里拉出来。”菜鸟驿站里放...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。