...退款”两千多元的羽绒服,还怒怼快递小哥“不关你事”,民警上门了

近日，商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服，不料买家收了退款又取走这件羽绒服，还大言不惭地说“没偷没抢”，直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”，有人网上卖教程，还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前，电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。女子“薅羊毛”遭民警上门制止商家关女...

快手电商废止“退款不退货服务”规则 淘宝在B站直播带货丨电商大事

近日,东方甄选华东自营冷链仓接入菜鸟速递,由菜鸟速递承接包括东方甄选抖音直播间、东方甄选APP在内的全平台、多品类订单配送,为东方甄选华东消费者提供次日达和送货上门等快递服务。7永辉在郑州开出首家斑马超市11月27日消息,永辉在郑州开出首家前置仓超市店——斑马超市郑州凤凰城店,加速布局即时零售。据商业观察...

...快手“仅退款” 需商家同意;菜鸟速递接入东方甄选|未来商业早参

NO.5菜鸟速递接入东方甄选，提供次日达和送货上门服务11月28日，《每日经济新闻》记者从菜鸟获悉，东方甄选华东自营冷链仓接入菜鸟速递，由菜鸟速递承接包括东方甄选抖音直播间、东方甄选App在内的全平台、多品类订单配送，为东方甄选华东消费者提供次日达和送货上门等品质快递服务。此前，东方甄选的物流合作伙伴已包括...

电商资讯:快手电商废止退款不退货服务规则...

作为本届浙江农博会的物流指定服务商,京东快递以高效运输方案及多重创意玩法强势入驻。展会期间,顾客在农博会现场购买商品后可以直接馆内邮寄,京东快递小哥现场打包帮助用户实现空手逛展。同时,京东快递为本次农博会提供5万张专属8折寄递优惠,现场更有寄递抽免单等活动,实现0元寄递体验。中通快递与优合集团签署战略...

取消仅退款,取消虚拟号,成为快递小哥的最大呼声

亿豹网发现,快手此次率先行动,受到了商家与快递的欢迎,并喊话其他平台效仿跟进。长期以来,仅退款这一规则被指过分偏袒消费者,并引发羊毛党利用平台规则薅商家羊毛,甚至快递小哥一度成为“仅退款”的背锅侠。在电商业内,“不退货仅退款”的售后服务尽管具有争议性,但的确为平台“拉拢了”不少消费者,方便的售后服...

日均2000万件电商退货,双11“三通一达”争夺逆向快递

日前,丰巢招股书披露,其电商退换货业务在其收入占比中高达95%,成为其上半年扭亏为盈的核心业务资源(www.e993.com)2024年12月19日。申通快递总裁王文彬日前公开发言也表示,国内几大电商平台逆向退货份额一天超过2000万件,已成为各大快递企业争抢的关键业务资源。当前,快递企业每取一件退货件的收入是派件收入的数倍。面对退货件单价高、利润可观,且...

日均退货2000万单? 今年双十一,快递才是最大的赢家!

当然,所有下游向上游反向流动的物流行为,都属于逆向物流,退货所产生的快递行为,只不过是逆向物流的一部分。从丰巢招股书中提到的数据可以看到,逆向件的增长率惊人,一年82亿,意味着平均每天,中国就产生了2000万个电商退货单子。丰巢还预测这个数据在2028年将达到209亿件,也就是每天5000万单。

电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?

所谓“逆向物流”,是指将商品从消费者手里运回电商平台商家的物流服务,通常用于退货或换货。换言之,透过逆向物流的发展,就可窥见当今电商业态的退货情况。具体来看,快递包裹可分为电商正向件、电商逆向件和散件三大类。其中,正向件是商家寄给消费者的包裹,逆向件对应逆向物流,便是从消费者寄回商家的包裹。

除了抖音快手与“两进一出”,2024快递增量何在?

亿豹网获悉,2023年12月,京东物流官宣升级退货解决方案,更早之前,顺丰曾表示,中国的退货件有大概1500万单/天的市场规模,顺丰退货业务持续起量,已接入包括拼多多、唯品会、抖音、淘天等在内的20多个平台。目前,虽然电商逆向退货仍由京东快递和顺丰主导,但以中通、极兔为代表的加盟制快递也在不断进行业务升级,除原来...

降价角逐“网购退货” 顺丰换道再战电商特惠件

中国商报(记者蒋永霞)近日,中国商报记者发现,“顺丰速运+”微信小程序正式上线“网购退货”功能,使用该退货功能时,用户应先在电商平台申请退货退款,经商家同意后再操作退货流程。据了解,该服务与顺丰标快服务一致,但价格要低于标快。就是相较于电商平台推荐的“通达系”上门取件价格,在部分区域内顺丰“网购退货”...