只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

信网按照何先生提供的单号联系了收件网点，工作人员查询后也表示并没有接受过这一快递：“其实我们也觉得奇怪，正常来说一个快递的物流信息都是网点更新，但这个单号的信息却是公司后台更新的，而且这次我们收件网点也查不到发件网点的任何信息。”何先生再查看退货的物流信息时，又发现了更古怪的事：“顾客下单的...

没网购却收到快递“空包”

记者查看了林女士收到的快递,发现快递面单上除了林女士的电话地址外,还有寄件人的信息,写着“伊诗旗舰店02×××20河南省洛阳市瀍河回族区科技产业园”。记者在淘宝、拼多多、抖音商城等电商平台搜索该旗舰店,没有发现同名的店铺。林女士查询圆通快递单号,快递详情显示快件是从甘肃省陇南市发出来的,和面单上的地址...

啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?

实际上,《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。北京市德润律师事务所刘家辉律师表示,不少快递公司都有保价服务,如遇到邮寄物品损坏,托运方可以要求按照保价进行赔偿,如果快递公司故意或重大过失造成邮寄物灭失,...

快递寄丢了 损失该由谁买单?

“我买了一个按摩仪器给家人,到货使用后体验感一般,就发起退货了。”本是消费过程中的常有环节,但过去了好几天,邓女士都未收到退款信息。打开退货物流页面她这才发现,快递员取件后一直未上传快递单号。邓女士急忙联系快递员和快递公司,却被告知他们也无法确定包裹的下落。虽然心生不满,但邓女士没有其它办法,...

中奖快递引流电诈犯罪团伙覆灭记

数据组集中对快递信息展开分析研判。通过快递单号查询发现,该快递是由太原市小店区某快递点揽收派发的。行动组民警立即前往该快递网点。该快递网点负责人王某称,包裹是快递员从路边揽收的。经过对发件人相关信息的分析研判,警方发现,发件人竟然根本没有在太原出现过,更别说寄快递,很显然,王某在说谎。

一刻午间版:女朋友在电梯被人看光了,我该怎么办?

当事人李女士介绍,自己有张5块钱的券,想买把小刀削胡萝卜,刀4块9,用券等于没花钱(www.e993.com)2024年11月20日。当时页面上标了个150,理解的是150毫米,没想到收到150把刀。自己联系商家后他说发错了,因为普通快递不接刀具,自己骑行了11公里找了个物流给送了过去。打开网易新闻查看更多视频...

访谈直播

极兔快递:我们现在都有层层把关,是每个地方都有安检,而且寄件都是实名认证的,我们可以追查到源头。就像前两天有一个发的是烟草,正常一个快递单号只能邮寄两条,但这两条烟是假烟,烟草公司提供给我们单号,我们去截留以后让他们现场来验,验完以后他们给我们开证明。

上海快递延误迟迟不能缓解,“包邮区”互寄仍10多天没送到!咋回事?

如单号为“433035639632383”的韵达快件,1月31日就从广东发出,2月4日上午抵达徐汇区美罗城公司后就显示开始派送,但吴女士一直没有看到件在哪。反复投诉后,2月15日,该件才转由“富民公司”重新派送,抵达吴女士手中。市民王女士则反映,春节假期后,老家人通过韵达快递,从四川给她寄了点土特产。快件“...

南昌:用“京东快递”寄价值10余万的服装到外省,2个月没到货还丢了...

涂先生通过京东快递单号查询物流信息，这批价值十多万的服装是在今年的5月24号完成收取的，当天晚上就由南昌转运中心发往了河南。但是，快件在5月26号到达驻马店转运中心后就没了下文，既没有送到收件人厂里，也没有退回寄件人手中。寄件人涂先生：7月20号才发现有问题，是总部没收到这批货打电话给我们，我们再...

快递寄出后没有物流信息 极兔快递近两个月没给说法

但一个周过去了,刘女士仍未收到商家打来的退款。原来,商家根本没收到刘女士寄回的商品,商品虽然有单号但却没有任何物流信息。信网联系了极兔快递的官方客服,工作人员明确表示,会核实相关情况并联系信网予以回应,但是截至发稿日期,信网没有收到任何回复。