收到陌生快递要退款,合肥蔡女士差点被骗...
蔡女士就收到一个陌生快递里面是一张来自“12315”平台的“退费公告”公告上宣称将建立专项退费小组为学员进行退费事项看到单页上清清楚楚地写着“全国12315平台”为退款办理做保障蔡女士以为事情有了转机没多想便按照单页上给出的联系方式扫描了二维码添加“官方QQ客服”随后蔡女士被对方拉入了所...
我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地拍打着我,一边对着直播镜头慷慨激昂。“今...
快递小哥怒了!“丢失的手机”被民警查到
称他从官方商城购入价值12200元的品牌手机没有收到需赔偿损失戴先生找到吴某了解情况时得知吴某已向官方商城申请退款理由是没有收到快递同时官方商城也联系快递公司进行理赔这让戴先生和快递小哥觉得很窝囊大家起早贪黑,挣的是辛苦钱明明已经按照吴某要求将快递放在了收货点并且进行了仔细核对心有...
有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
所以商家那边就一直拖着不给我们发快递,不发快递的主要原因在于,你自己直接申请退款就可以了。如果你不申请退款,给你发个3元5元的优惠券,反正商家那边的利润是最高的,人家要占大头,这也就是买的不如卖的精的现实版。第3点,暂时缺货,以及平台的额外设置对于大多数的网购平台来说,都有这样一条不成文的规矩...
电商平台陆续松绑“仅退款”,丰巢为何会开心
一旦不再需要退货,电商负向件又如何产生呢?没有电商负向件,负责物流的快递公司又何必去丰巢购买智能交付服务。所以从某种意义上来说,丰巢和电商卖家此时是站在同一个战壕里。如果仅退款继续推进下去,特别是让越来越多消费者认知到这种“薅羊毛”的方式,丰巢的好日子可能就要到头了。
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
日前,淘宝方面宣布正式推出“物流拦截+自动退”服务,旨在帮助商家解决订单发货后、消费者发起退款申请这一难题,从而提升售后服务效率(www.e993.com)2024年10月25日。据了解,该服务拦截成功率达99%以上,并且淘宝方面将不收取额外的服务费用。据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,...
中山“快递小哥”周小洪:从业13年,几乎“零投诉”
面对这种情况,他说第一时间将心比心,安抚老人,等情绪稳定后,再让老人查看购买记录,最终发现商家图片误导,“我就帮老人与商家、平台沟通,退货挽回损失,我与老人的误会也解开了。”他还有过面对恶意投诉的经历。有一次,一位客户声称没有收到快递,坚持要求退款,只能通过沟通和解释来解决。“但心里真的挺委屈,也无奈。
消费者申请退货遭拒法院判决 “七天无理由退货”不是“无条件退货”
到货之后,小吴试用感觉音质不理想,便申请“七天无理由退货”。次日,商家同意退货退款并留言称“请保持产品的外包装盒完好,配件齐全,机器无划痕磨损,不得影响二次销售,否则我们将拒收并拒绝退款”。几天后,平台提示小吴,商家拒签快递并拒绝退款,理由为商品存在较为明显的水渍和划痕,小吴对卖家所说情况予以否认。
离谱!瑜伽馆“跑路”近一年,退款没收到先等来诈骗快递
今年3月8日,陈女士接连收到了两份落款为梵羽瑜伽的“退费公告”快递。公告中声称,由于公司资金有限,暂时只能为部分会员办理退费,并需要会员扫描二维码添加QQ客服办理。原以为事情迎来转机,但谨慎的陈女士还是不放心,于是在社交平台上进行查证。一查才知道,所谓的“退费公告”是一种新型诈骗手法,若按照公告中的指示扫...
偷自己的快递再申请退款?
近日,福建厦门的两名男子自以为聪明,在自己的快递送达之前偷窃得手,然后以未收到货物为由向平台索赔全额退款——企图“空手套白狼”。不料“聪明反被聪明误”二人很快就被警方抓获归案。2024年2月,一名快递小哥报警称,他在某小区送快递的时候,被人偷走了一个包裹,里面装有价值21996元的iPhone15ProMax。