快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情
快递送货上门必须保证家里有人,电梯还得要住户刷卡,家里没人行不通。有人不想接快递员电话,还会继续放驿站现在虽然实施新规,但还会在下单时备注放驿站,同样都是打工人,没必要难为人。快递放驿站,什么时候方便时才去取,以前没菜鸟驿站时,快递员送货时必须很长时间呆在家里,因不知他什么时送。后来索性注明...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
“我有一个很急的小快件,想要去菜鸟驿站自己取,打电话给驿站,回复我说等着快递送上门,我明确表示了我要自己取,放下电话后就直奔驿站,发现一个人都没有,也无法找到我的快递在哪里。”居民段先生说,到快递驿站扑空了之后,打电话给工作人员,却一直处于忙线中,最后还是从上午等到下午,才等到这个急件。“...
快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?
此外,据边作栋介绍,快递企业已着手对快递小哥的绩效考核方式进行调整,有的快递企业通过智能语音呼叫、用户偏好设置等方式加强与用户的沟通约定。3月1日以来,部分区域的上门投递服务数量有所增加,第三方社会机构关于用户投递服务满意度调查结果表明,快递新规施行初见成效,也得到了用户认可。“效果的全面体现还需要一定的时...
快递新规是要求只能上门投递吗?官方回应
丁红涛表示,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。《办法》第28条的规定,不是要求必须上门投递,而是针对实践中经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业提高履约意识,按照约定方式进行投递,在投箱...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
第二种是激烈反对,认为“无脑送货上门就是瞎折腾“、”新规执行后,我一天要接800个快递电话,有没有人能体谅一下打工人。“有人也发出求助信息:”以前驿站发信息让我去取快递就可以,现在我还得接快递小哥的电话,有没有人能救一救i人“。还有人质疑:”现在好了,所有快递小哥都知道我家在哪了,这对一个单身...
快递新国标实施影响几何?记者采访发现更多市民选择快递上门,中小...
在投递方面,新国标规定,用户应在下单时选择投递方式,快递服务主体应按用户选择的投递方式提供投递服务(www.e993.com)2024年11月23日。因客观因素无法按用户选择的方式投递的,快递员应与收件人协商解决。关于投递次数,快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递,投递宜在8:00-20:00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上,与用户有约定的...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
●网友郭栋:最好是寄快递的时候提供两个选择:一、驿站自提,二、送货上门。写了送货上门的快递员必须送货上门。目前,很多快递公司将快件一律都放置在代收点,有消费者认为普通快件可以采取这样的做法,但笔记本电脑和手机这样的贵重物品也放在代收点,如果出现破损情况很容易引起纠纷。
“快递新规”实施首日:快递“上门”增多,“上架”明显减少
变化:要求“上门”的增多,驿站货架快递减少“平时暂存在驿站的快递有700多件,今天少了100多件,变化还是很明显的。”玄武区某菜鸟驿站的主理人柴女士说,快递新规的落地实施,将快递“上门”还是“上架”的选择权交到用户手中,用户的意愿得到了充分尊重。
《快递市场管理办法》今日起实施,解决上门最后100米难题
过去几年,随着驿站、快递柜的出现,快递不上门也成为常态,快递存放在驿站已经成为了快递员的常规操作。不少消费者也一直抱怨此事,在黑猫投诉上,关于“快递不上门”的投诉由18976条。当然,也有上班族表示,自己平时忙,不在家,快递放在驿站会比较方便,也很安全,但快递员应该提前和自己沟通。
部分企业已提前实施“快递不擅放驿站”,快递点老板:全部上门可能...
作为快递站点老板,汪先生建议:“快递新规这个事情,我觉得还是要给大家一个选择——那些有时间、平时家里没人的,可以继续把快递放在驿站,下班之后来拿;那些购买了贵重物品或者不愿意走路去拿快递的,可以选择送货上门,每个快递多给一两块钱就行,各取所需,互不影响。”...