拼多多兜底偏远地区物流中转费,商家称快递成本可大幅降低
9月9日,拼多多继续推进“百亿减免”计划,免除商家全部偏远地区订单的物流中转费,商家只需将偏远地区的订单发送至西安等中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等地区的物流中转费,全部由平台承担。这一重磅政策再次引起了商家的雀跃,据王杰介绍,受地理因素影响,新疆等地区的物流成本一直居高不下,...
“仅退款”惹争议 多家电商调整策略
北京国标律师事务所主任姚克枫律师建议,应当推进“仅退款”的精细化实施。平台可多维度合理运用大数据分析手段,综合利用买家申请、投诉、交易历史和诚信记录等方面信息,商家店铺运营和售后、商品处罚、交易历史和过往申诉等方面行为数据,以及快递信息状态等,结合买卖双方举证情况,判断是否支持“仅退款”。网经社电子商务研究...
男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...
涪陵区人民法院审理后认为,易某与某网络科技公司因购买商品发生争议后,在公司经营的拼多多店铺十次下单购买商品,采取不收货方式申请退款,其行为虽有不妥,但其并未发表损害公司商誉的言论,且之后亦未再采取以上方式下单购买商品,公司诉请易某立即停止侵权行为,不再具有事实依据,故不予支持。同时,公司也未举证证明因易某...
拼多多直播间切原石能退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意...
在拼多多的介入个人找到已购买的进行翡翠原石订单,点击退货退款申请按钮。按照实际情况选择退货申请或退款申请。假使选择退货申请,需要填写退货起因并上传退货凭证,例如商品照片等。倘使选择退款申请,需要填写退款原因并选择申请退款金额。四、等待卖家解决申请提交退货退款申请后,需要等待卖家的不可以解决。卖家会在一定的...
专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场
商品售出90天可退款不退货,“仅退款”还要再扣商家钱。01传播趋势7月29日,@香港衛視HKS报道,因平台罚款和扣货款等问题,大约200多名中小商家聚集到位于广州的拼多多跨境电商平台Temu运营公司,相关视频快速在各类电商群内传播并发酵。7月30日,话题#曝百名商家围堵拼多多跨境电商总部#、#拼多多旗下平台Temu惹怒...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货(www.e993.com)2024年10月12日。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
淘宝将支持“仅退款”!快递要被“薅没了”……
这一杀招帮助了拼多多从重围中杀出,引来了行业的争相模仿:9月21日,抖音电商也在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则。京东近日也宣布对售后服务管理规则进行调整,其中最引人注目的是新增的退款不退货执行标准。据悉,该规则将于12月29日正式生效。快递仅退款这几年来引来了无数的“...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个...
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点
中通快递:可投诉网点13.89元购买的纸质收纳箱,退货时快递竟要求支付155元的运费!近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要...
“仅退款”天平重新找平,淘宝更新售后规则
随着淘宝等平台开始调整“仅退款”的规则,这个策略的天平正在发生变化,如何在消费者和商家之间寻求更好的平衡,成为电商平台打造良性生态的重要策略。被一刀切执行的“仅退款”,引发网友讨论自拼多多2021年推出“仅退款”服务之后,主流电商平台也陆续跟上这一项服务,甚至成为电商平台的“标配”。比如淘宝此前的规则...